POSTE : Technicien de Proximité Informatique H/F DESCRIPTION : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié. Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme. Up Skills Nantes recherche pour son client, un Technicien Support Informatique de proximité F/H pour une mission d'Intérim à Rennes (35). Date de démarrage : dès que possible Rémunération : 24/25 kEUR brut annuel Avantages : panier repas de 6.30 EUR par jour travaillé Vos missions principales seront : - Support quotidien aux utilisateurs pour l'utilisation de leur environnement informatique notamment W11 - Paramétrage et entretien des équipements informatiques et périphériques - Analyse des dysfonctionnements techniques et mise en oeuvre des solutions correctives, à distance si besoin - Traitement des sollicitations via un système de gestion des demandes (ticketing) - Veille à la qualité de service et à la satisfaction des utilisateurs Tickets restaurant/CET PROFIL : Profil recherché : - Formation type Bac +2 en Informatique - Expérience similaire en support informatique de proximité - Autonomie et rigueur - Bonnes qualités relationnelles pour le contact aux utilisateurs - Maitrise environnement W11