Vos missionsVotre rôle consistera à accompagner le volet humain de la transformation digitale de nos clients grands comptes. Vous interviendrez pendant le plan de déploiement, à toutes les étapes du processus de conduite du changement, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes, et en concevant une démarche d’accompagnement des utilisateurs :Étude de l’existant : Conduire des ateliers de cadrage pour comprendre le fonctionnement d’une organisation et de ses métiersStratégie et cadrage : Recueillir, traduire et challenger les besoins des clients.Définition de la solution : Participer à la définition et au suivi d’un plan de communication et d’accompagnement pour le déploiement d’outils digitaux.Pilotage du projet : Apporter une expertise fonctionnelle lors des phases de recette et de déploiement, contribuer aux instances de pilotage et de validation des livrables fonctionnels.Conduite du changement : Créer des supports de communication et pédagogiques (ex. : module e-learning, guides, vidéos) et animer des sessions de formation ou de coaching interactives.Investissement interne : Participer activement à la vie de l’agence (réunions, développement de business, élaboration d’offres, capitalisation). Exemples de projets du pôle Change Management :Déploiement d'Office 365 dans un contexte international (Coopérative agricole de 10 000 employés)Implémentation d'un intranet de type Digital Workplace dans un contexte international pour un laboratoire pharmaceutique de 3 500 employés. Profil recherché :Titulaire d'un diplôme Bac+5, avec une expérience dans le conseil, et fort(e) de 3 ans d'expérience minimum en conduite du changement numérique/IT, vous avez une passion pour les technologies et leur impact dans le milieu professionnel.Vos compétences :Analyse et identification des besoins, animation d'ateliersConception et animation de formationsCréation de supports de communicationApplication des méthodologies Agile, ADKAR et itérativesUtilisation avancée des outils collaboratifs Microsoft 365Une certification Prosci est un plusExcellente maîtrise de l'anglais Ce que Talan Lyon vous propose au quotidien :Des locaux modernes situés à proximité du Parc de la Tête d'OrLa possibilité de télétravailler (prime d’équipement de 100 €)Mutuelle prise en charge à hauteur de 80% minimumDes titres-restaurantPrimes de cooptation de 500 à 4000€Actionnariat salariéLabellisé Great Place to Work depuis 10 ansRetour de congé maternité possible à 4/5ème sans perte de salaire pendant 6 moisPermanence handicap (consultant dédié aux collaborateurs en situation de handicap et aux proches aidants)Offre de formation complète sur site et à distance, programme de mentoring pour les femmesMobilité en France et à l’étranger Top 1% des entreprises évaluées par Ecovadis dans le domaine social, environnemental et éthique Activité sportive hebdomadaire au sein des locaux encadré par un coach)Encouragement à l’intrapreneuriat avec accompagnement de nos directeurs Processus de recrutement :L’équipe recrutement s’engage à vous proposer un processus de recrutement rapide et fluide avec à minima un entretien en présentiel dans nos locaux : Un premier échange de 30 à 45 minutes en visio ou par téléphone avec le recruteur pour vous présenter le poste et comprendre votre projet professionnel Un entretien avec la manager de l'équipeUn entretien avec la directrice Talan Sud EstTalan est une entreprise responsable, attachée à la diversité. Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des personnes en situation de handicap. #Talan #Change #Aix #Marseille #LI-MP1