Notre client est un groupe multi-entités en forte croissance, structuré autour d'activités de formation et d'enseignement, présent en France et à l'international. Il recrute un Responsable Facturation & Credit Management Groupe F/H. Poste basé en Île-de-France à Maisons-Laffitte (78) en CDI Rémunération selon expérience Rattaché au Responsable Financier Groupe, vous intervenez sur l'ensemble du périmètre et êtes garant de la fiabilité du cycle clients, de la facturation jusqu'au recouvrement, dans un environnement multi-sociétés et international. Missions principales Pilotage de la facturation clients - Supervision du processus de facturation sur un volume significatif annuel - Garantie de la qualité, de la conformité et de la fiabilité des données - Gestion des cas complexes et des régularisations - Amélioration continue des processus - Mise en conformité avec les obligations de facturation électronique Credit management et gestion du poste clients - Suivi des créances clients et analyse des balances âgées - Pilotage des actions de relance et de recouvrement - Gestion des situations sensibles avec les clients finaux - Suivi des indicateurs clés (DSO, taux d'impayés, aging) - Mise en place d'actions visant à optimiser les délais d'encaissement Gestion du risque et participation aux clôtures - Analyse du risque client et suivi des dossiers contentieux - Coordination avec les partenaires externes - Proposition de provisions pour créances douteuses - Participation aux clôtures mensuelles et annuelles sur le poste clients Environnement international et fiscalité - Coordination des flux clients à l'international - Application des règles de TVA dans un contexte multi-pays - Échanges ponctuels en anglais Participation à des projets de transformation des outils financiers - Contribution aux phases de paramétrage, tests et déploiement - Amélioration et automatisation des processus Finance - Rôle de référent fonctionnel sur le cycle clients au sein du CSPProfil recherché Formation supérieure en comptabilité, finance ou gestion Expérience significative en comptabilité clients, facturation ou credit management Bonne maîtrise des environnements à fort volume de facturation Solides connaissances des règles de TVA, idéalement en contexte international Maîtrise avancée d'Excel et aisance avec les outils comptables et de gestion Expérience sur ERP et/ou outils de facturation ; une participation à un projet de migration est un plus Anglais professionnel Capacité à travailler en transverse et à animer fonctionnellement des interlocuteurs Rigueur, sens de l'analyse, organisation et qualités relationnelles Appétence pour les environnements en transformation et l'amélioration continue