Description du poste : - Accueillir et conseiller les clients sur le choix de lunettes et lentilles - Réaliser des examens de vue - Gérer les dossiers administratifs liés aux ventes et aux remboursements - Traiter les procédures de tiers payant avec les mutuelles et les assurances - Assurer la bonne présentation et le réapprovisionnement des produits en magasin - Participer à la fidélisation de la clientèle par un service personnalisé - Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de vente - Garantir le respect des normes d'hygiène et de sécurité en magasin Description du profil : - Diplôme d'opticien lunetier requis - la licence est un plus - Minimum de 2 ans d'expérience dans un poste similaire - Maîtrise des examens de vue - Compétences solides en relation client - Connaissance approfondie des procédures administratives - Expérience avec le tiers payant souhaitée - Excellentes compétences en communication - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Sens du détail et rigueur