Descriptif du poste: ����LG ANGOULEME recrute un(e) Chef d'Atelier (H/F) en CDI. En étroite collaboration avec le Directeur de site, vous aurez pour principale mission d'assurer la gestion, l'organisation et le management du service après-vente : * Encadrement, appui aux collaborateurs de l'activité après-vente, * Suivi de l'activité (collecte de données, élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité, participation à la mise en oeuvre d'actions correctives), * Suivi des objectifs et animation du service, * Suivi des plans de maintenance des équipements et inventaire de l'outillage, proposition de renouvellement des équipements, * Contribution à l'élaboration et au suivi du budget, * Relations constructeur liées aux activités du SAV, * Relations avec les autres services de l'entreprise (Commerce, Magasin PRA, Rent, Comptabilité) * Etablissement et suivi des relations avec les prescripteurs, prestataires et clients, * Participation à l'élaboration et à la mise en oeuvre d'actions promotionnelles, * Traitement des réclamations, contribution à la gestion des litiges, * Contribution à l'élaboration et à la mise en oeuvre de démarches qualité, Profil recherché: ����Notre profil idéal: - Expérience de 5 ans minimum à un poste similaire avec management d'équipe, - Formation en mécanique et/ou carrosserie, - Rigueur, organisation, - Sens du service, sensibilité à la satisfaction client, - Aisance relationnelle. Rémunération : Fixe (selon profil et expérience) + variable Statut: Cadre forfait 218 jours Avantages : Véhicule de fonction + Titre restaurant + Mutuelle (prise en charge à 60% par l'employeur) + Participation aux bénéfices.