Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants.Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs.  Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Gestionnaire CMDB (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients issu du domaine bancaire. Vos missions ? Gestion du processus CMDB - Déclinaison opérationnelle du processus - Formation et accompagnement de l'ensemble des équipes du socle - Participation aux différentes instances transverses CMDB (COPIL COMOP atelier ...) - Travailler sur les nouveaux besoins des utilisateurs liés aux projets et à l'évolution du modèle de données de la CMDB - Piloter du process à travers le suivi de KPI et définition des plans d'actions d'amélioration continue - Formaliser les demandes d'évolution du process, outil, interfaces et modèle de données en établissant les spécifications Qualité des données - Vérifier de manière régulière la conformité et la fiabilité des données de la CMDB par une analyse des rapports de réconciliation des interfaces, de cohérence de la CMDB ou encore des anomalies de configuration remontées par les différents acteurs - Analyser, distribuer et piloter la résolution des anomalies de configuration en lien avec les responsables de référentiels - Contribuer aux audits de configuration  Animation de la communauté autour de la CMDB - Diffuser les bonnes pratiques et accompagner les acteurs (production et projet) dans l'application des activités et procédures de gestion des configurations - Contribuer à l'évolution des procédures opérationnelles - Produire les tableaux de bord de suivi de la qualité et de l'efficacité du processus et de la CMDB - Instruire les demandes de rapports spécifiques CMDB ITIL