VOTRE MISSION : être le moteur de l'agence au quotidien En binôme avec le Responsable d'Agence, vous êtes le chef d'orchestre terrain d'une agence où l'efficacité rime avec réactivité. Animation commerciale & relation client : · Accueillir, conseiller, orienter : vous êtes LE point d'entrée des clients pro (BTP, collectivités, industrie) · Construire une réponse sur mesure à chaque besoin, grâce à votre connaissance fine du parc matériel · Élaborer des devis, monter les contrats, suivre les commandes de A à Z, et relancer intelligemment ! · Prospecter par téléphone et sur le terrain : ici, c'est VOUS qui faites vivre et grandir le portefeuille clients - Piloter le plan d'action commercial avec rigueur et audace : relances, campagnes mailing, actions ciblées, suivi des indicateurs Pilotage opérationnel & gestion logistique : · Coordonner les livraisons, les retours, les opérations de maintenance · Veiller à la disponibilité du matériel et anticiper les pics d'activité · Superviser la bonne tenue du parc (sécurité, propreté, rangement, conformité réglementaire) - Être garant(e) de la qualité et des délais de service rendus Management de proximité & leadership : · Animer une équipe pluridisciplinaire (mécaniciens, chauffeurs livreurs, magasinier) · Répartir les tâches, accompagner sur le terrain, faire monter les collaborateurs en compétence · Assurer l'intégration des nouveaux arrivants et transmettre les bons réflexes dès le départ - Être le relais des valeurs de l'entreprise : exigence, engagement, respect et esprit d'équipe Gestion administrative & rigueur terrain : · Suivre les indicateurs de performance (CA, marges, encours clients, litiges, accidentologie) · Participer aux actions de recouvrement et au suivi budgétaire · Garantir le respect des procédures internes, des règles de sécurité et d'hygiène - Appuyer la tenue du comptoir et assurer le relais en l'absence du ResponsableVOTRE PROFIL Vous êtes un(e) opérationnel(le) dans l'âme, avec une vraie posture de leader de proximité. Ce que vous aimez : l'action, les défis, la relation client, le terrain et la montée en puissance de votre équipe. Vos atouts : · Expérience en gestion d'équipe et/ou en animation de point de vente ou d'agence · Sens du commerce, aisance relationnelle et bon esprit d'analyse · Organisation, rigueur, réactivité et fiabilité - Connaissance du BTP, de la logistique ou de la location = un plus non négligeable CONDITIONS D'EMPLOIS · Contrat : CDI Temps plein 42H dont 7 HS · Rémunération : 33 577,56 brut annuel sur 12 mois · Statut : Agent de maitrise · Avantages : o Véhicule de service o Complémentaire santé partiellement prise en charge o Intégration personnalisée - Forte politique de formation au sein de l'entreprise.