Description : Vous intégrerez notre DIRECTION QUALITÉ, GESTION DES RISQUES ET RELATIONS USAGERS en interventions multisites. VOTRE MISSION : Au sein du service Qualité et Gestion des Risques, vous participez activement à la mise en œuvre de la politique qualité de l’établissement et au développement d’une culture sécurité des soins. Rattaché.e au Responsable Qualité, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes médicales, paramédicales, administratives et les différents acteurs de la gestion des risques, en interventions sur des deux sites extérieurs. VOS PRINCIPALES ACTIVITÉS : * Contribuer à la mise en œuvre de la politique, des objectifs et des programmes Qualité / Gestion des risques * Participer au développement de la culture qualité (sensibilisation, communication, animation) * Assurer le suivi et l’évolution de la gestion documentaire (création, mise à jour, digitalisation) * Apporter un appui méthodologique aux équipes * Participer aux démarches de certification, d’accréditation et aux évaluations * Contribuer au traitement des événements indésirables * Participer à l’organisation et/ou à l’animation de réunions (COPIL Qualité, COVIRIS, CREX, etc.) * Réaliser ou accompagner des évaluations internes : audits, EPP, patients traceurs, observations… POURQUOI NOUS REJOINDRE ? * Un environnement dynamique et engagé dans l’amélioration continue. * Des missions variées avec un fort impact sur la qualité et la sécurité des soins. * Une collaboration transversale enrichissante. Profil recherché : Vous êtes titulaire d'une FORMATION DE TYPE BAC+2 OU BAC+3 (ou expérience équivalente) DANS LE DOMAINE DE LA QUALITÉ. Une première expérience dans le secteur de la qualité (idéalement en établissement de santé) est un plus. Pour mener à bien l'ensemble de vos missions, vous avez de solides connaissances en : * MÉTHODES D'ÉVALUATION (conception d'outils et exploitation des résultats) - esprit d'analyse et de synthèse, qualités relationnelles, écoute * RÉDACTION ET ADAPTATION DE PROCESS ou documents qualités - qualité rédactionnelle, rigueur, logique * ANIMATION DE RÉUNIONS et groupes de travail - capacité à s'exprimer en public Vous INTÉGRER LE DOMAINE HOSPITALIER et devez respecter la confidentialité des informations ainsi que le DEVOIR DE RÉSERVE et de NEUTRALITÉ.