RESPONSABILITÉS : Créer, gérer et rendre facturable les dossiers des patients vus aux Urgences adultes, pédiatriques et SMUR. Activités Permanentes : Accueil et admissions des patients. -Accueillir les patients se présentant aux urgences en vue de constituer leur dossier administratif (identité – couverture sociale) pour les urgences adultes et pédiatriques -Gérer les appels téléphoniques arrivant à l'accueil des urgences -Orienter le public et les patients se présentant aux urgences -Assurer la continuité des admissions après la fermeture du bureau des entrées, en créant les dossiers hospitalisés pour les services ne bénéficiant plus d'un accès direct-urgence ou pour les préadmissions non réalisées par les patients ainsi que les dossiers « CAC-JURY »et les urgences d'ophtalmologie Gestion des dossiers des patients se présentant aux urgences : -Rechercher les ouvertures de droits, envoyer les notes de frais -Scanner les CNI et cartes mutuelles dans les dossiers -Rendre impérativement le dossier du patient facturable -Archiver les dossiers médico-administratifs -Assurer la facturation des dossiers ‘ Rage' UF 3023 -Corriger les dossiers en rapport avec les requêtes fournies -Transmettre les dossiers de tous les étrangers CEE et Hors CEE à l'A.C.H pour étude et facturation Gestion des fournitures : Gérer l'approvisionnement des fournitures de bureau, des consommables de matériel informatique Activités Ponctuelles ou Spécifiques : -Participer au plan Blanc et plan SIVIC -Modulation des horaires suite au déclenchement de l'Hôpital sous Tension Horaires par tournée. Amplitude 8 h à minuit du lundi au dimanche / 7h30/jour- travail week-end et jours fériés Disponibilité pour changement d'horaire en cas d'absentéisme et polyvalence PROFIL RECHERCHÉ : COMPETENCES REQUISES Qualifications (Diplômes) : Une connaissance des règles de protection sociale serait appréciée. Connaissances Particulières : Outils informatiques (Word, Excel, OPTIFACT, GAM, DXURGENCES, Internet). Qualités Professionnelles : Rigueur, discrétion, aptitude à l'autonomie, savoir gérer les situations d'angoisse, de stress, de panique. Connaissance de langues étrangères. ADAPTATION AU POSTE Formation aux logiciels : GAM, DX URGENCES et formation à l'accueil physique et N.R.B.C si nécessaire (gestion des risques nucléaires, radiologiques, biologiques, chimiques.)