POSTE : Alternante - Alternant Appui Pilote de Compte H/F DESCRIPTION : Envie d'une alternance qui a du sens ? Rejoignez ENGIE ! Vous êtes à la recherche de l'alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier utile, concret, au coeur des enjeux énergétiques ? Être accompagné par un tuteur inspirant, disponible et engagé dans votre réussite ? Bienvenue dans la Team Alternance ENGIE ! Alternance - Pilote de Compte (H/F) Lieu : SaintHerblain (44) Durée : 12 ou 24 mois (selon diplôme préparé) Diplôme préparé : BTS ou Licence Votre mission : contribuer à la satisfaction de nos clients Grands Comptes En tant que Pilote de Compte, vous jouerez un rôle clé : garantir une expérience client irréprochable tout en veillant à la performance économique et opérationnelle d'E&C. Vos missions principales : - Piloter les activités clients : mettre en place un dispositif de suivi pour prioriser les actions selon les enjeux financiers et de satisfaction. - Collaborer avec les équipes internes : travailler en lien étroit avec les RPC, KAM/RT pour assurer cohérence, qualité et performance. - Accompagner et conseiller les clients : être un relais de confiance et un soutien opérationnel Ce poste est fait pour vous si : - Vous aimez évoluer dans un environnement agile et dynamique - Vous êtes organisé·e et autonome - Vous êtes à l'aise à l'oral et appréciez les échanges - Vous maîtrisez Excel - Vous avez envie d'apprendre, de progresser et de vous investir Pourquoi nous rejoindre ? Chez ENGIE, vous trouverez : - Une équipe soudée, bienveillante et engagée - Un environnement stimulant, où chaque idée compte - Un cadre structuré, propice à l'apprentissage - Des valeurs fortes : respect, coopération, progression Et pour finir : Les alternants sont éligibles au télétravail selon l'accord en vigueur dans notre entité, après une période d'intégration de 3 mois et selon la compatibilité avec nos activités. ENGIE Entreprises &Collectivités s'engage à promouvoir l'égalité des chances en matière d'emploi. Nous favorisons activement un environnement inclusif qui non seulement reconnaît mais valorise la diversité. Notre objectif est que tous les employés ressentent un véritable sentiment d'appartenance. Nous nous engageons à leur fournir un environnement de travail, sûr et inclusif où ils se sentent encouragés à s'épanouir et à exceller Qui sommes-nous ? ENGIE, l'un des premiers énergéticiens au niveau mondial, est présent sur l'ensemble de la chaîne de l'énergie, en électricité et en gaz naturel, de l'amont à l'aval. ENGIE s'appuie sur un portefeuille d'approvisionnement diversifié, et un parc de production flexible et performant pour proposer des solutions énergétiques innovantes aux particuliers, aux collectivités et aux entreprises. Chez ENGIE, chaque talent a un rôle à jouer dans l'accélération de la transition énergétique. Faites la différence et profitez d'une expérience professionnelle enrichissante. Relevez des défis passionnants et construisez un parcours professionnel qui vous ressemble. Rejoignez-nous et participez à l'aventure du siècle ! ENGIE s'engage en faveur de l'égalité des chances et de la diversité. Nous encourageons toutes les candidatures qualifiées, indépendamment de l'âge, du handicap, du genre, de l'origine, de la religion ou de l'orientation sexuelle. Des aménagements raisonnables peuvent être mis en place pour les candidats en situation de handicap tout au long du processus de recrutement. PROFIL :