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Réceptionnaire après vente - chef d'atelier F/H (H/F) 69 - VILLEFRANCHE SUR SAONE
Offre n° 3943583
Réceptionnaire après vente - chef d'atelier F/H (H/F)
69 - VILLEFRANCHE SUR SAONE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 septembre 2024
Rejoindre AUTOTHIVOLLE c'est prendre part à une aventure humaine collective enthousiasmante, où vous serez amené à relever des défis, en faisant preuve de créativité. L'ambiance accueillante, chaleureuse et avec un fort sens du service reflète notre état d'esprit, et est totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au quotidien son métier. AUTOTHIVOLLE c'est aussi un environnement attractif, motivant, stable et porteur de valeurs fortes : Proximité et professionnalisme dans le respect des collaborateurs et du client. Esprit d'équipe et Convivialité. Nous privilégions le travail en équipe ou chacun apporte son savoir-faire. Alors, n'hésitez plus et rejoignez-nous !!! Alors, n'hésitez plus et rejoignez-nous !!! Notre concession Nissan située à Villefranche recherche : Un/e réceptionnaire -Chef atelier mécanique automobile (H/F) en CDI, 39 heures lu-ven Sous la responsabilité du Directeur de site et en collaboration avec l'équipe après-vente, Vous assurez : · L'accueil et le conseil auprès des clients du service atelier mécanique sur les prestations à effectuer · La prise de RDV par téléphone et planifiez les interventions · La prise en charge des véhicules et coordonnez l'intervention de réparation mécanique · La rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux · La commande de pièces de rechanges · Gestion des garanties · La prospection, le développement et la fidélisation de la clientèle · La facturation et l'encaissement · Proposez des forfaits et de la vente additionnelle de produits et services · La restitution des véhicules aux clientet vous vous assurez de leur satisfaction - La gestion des réclamations et la gestion des garanties constructeurs - Le management d'une équipe de 3 mécaniciens Vous : · Êtes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel · Respectez les règles et les consignes de sécurité · Êtes à l'aise dans la relation commerciale · Disposez de compétences managériales · Possédez 3 ans d'expérience minimum exigée en réception accueil clients/APV automobile · Disposez de connaissances informatiques · Permis B indispensable Rémunération selon profil et expérience : fixe + variable + heures supplémentaires \+ chèques déjeuner pris en charge à 60% +mutuelle individuelle avantageuse prise en charge à 50%
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités de soutien à la production animale
Entreprise
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