En binôme avec nos coordinatrices pédagogiques, Élodie et Salima, tu prends en charge l'ensemble du back office lié à l'administration des formations. Tu es le pivot entre l'inscription du professionnel de santé et son entrée en formation. ADMINISTRATION DES VENTES ET BACK OFFICE FIF-PL / DPC * Gérer les inscriptions sur la plateforme FIF-PL : import des dossiers, vérification d'éligibilité, suivi des délais de validation * Envoyer et suivre les convocations et confirmations de formation dans les délais réglementaires * Relances et traitement des anomalies administratives * Mettre à jour les bases de données clients et suivre administrativement les dossiers de prise en charge * Coordonner avec les organismes financeurs (ANDPC, FIF-PL) le bon déroulement des démarches administratives * Gestion administrative post-formation SUIVI DES JAUGES ET COORDINATION DES SESSIONS * Suivre quotidiennement le remplissage des sessions de formation (classes virtuelles et présentiel) * Alerter et reporter en cas de sous-effectif ou de dépassement de jauge * Gérer les listes d'attente, annulations et reports * Saisir et mettre à jour les plannings de sessions sur les outils internes ADMINISTRATION GÉNÉRALE ET OFFICE * Rédiger et mettre en forme courriers, mails types et documents administratifs * Suivre les tableaux de bord et indicateurs d'activité (saisie, mise à jour) * Apporter un appui ponctuel sur des tâches bureautiques * Faire l'interface avec les équipes pédagogiques, commerciales et la direction en cas de problème administratif FORMATION & EXPÉRIENCE Bac +2 minimum : BTS Gestion PME, Assistant de gestion ou équivalent 2 ans d'expérience minimum (stages compris) en administration des ventes, back office, relation client ou assistanat commercial COMPÉTENCES TECHNIQUES Bonne maîtrise des outils bureautiques La connaissance des plateformes LMS type Dokeos ou Didask est un plus (formation assurée en interne) Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur ET SURTOUT, TA PERSONNALITÉ Rigueur et sens de l'organisation : tu jongles entre plusieurs tâches sans perdre le fil Proactivité : tu n'attends pas qu'on te dise quoi faire, tu anticipes et tu alertes Bon relationnel : à l'aise au téléphone, dans la relation partenaires comme dans les échanges internes Esprit d'équipe : tu t'intègres facilement dans un environnement agile Disponibilité et réactivité : tu aimes les environnements dynamiques et le rythme soutenu Ce que nous proposons Une rémunération de 2 000 € à 2 250 € brut/mois Un poste à Suresnes (92), facilement accessible en RER et tramway Une prise de poste dès que possible Un CDD au sein d'une structure en pleine croissance, avec une vraie perspective d'évolution Une mission concrète et variée, avec un impact direct sur la qualité de service