Vous rejoignez l'équipe en charge du recouvrement amiable BtoB et du suivi des impayés de la clientèle. A ce titre, vos missions seront les suivantes: * Analyser les dossiers de créances et évaluer les risques. * Contacter les débiteurs pour régulariser et/ou négocier des solutions de paiement. * Mettre en place des procédures de recouvrement amiable et judiciaire. * Suivre les dossiers de recouvrement jusqu'à leur résolution. * Collaborer avec les avocats et les huissiers de justice, les mandataires/administrateurs judiciaires * Assurer une veille juridique et réglementaire. De formation Bac+4/5, vous disposez d'une première expérience dans le domaine du recouvrement et/ou du contentieux. Vous possédez un excellent sens relationnel qui vous permet d'être à l'écoute, d'accompagner et de trouver des solutions pour vos clients. Votre appétence commerciale vous permet de proposer des solutions adaptées et de ne pas hésiter à négocier si besoin. Vous êtes rigoureux(se) et respectez les délais qui vous sont imposés. Grâce à votre sens de l'organisation, vous savez gérer les priorités et n'hésitez pas à vous montrer force de proposition.