Description de l'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€. Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Description du posteVous serez intégré au sein de l'équipe exploitation de notre client à Orléans :Votre tâche ?Analyser et de résoudre des incidents fonctionnels de niveau 2, Être en support de la Télé-Exploitation et de participer à d'autres activités annexes.Participer à l'animation de réunionsIntervenir sur la coordination d'environnements et la gestion des servicesQualificationsEnvironnement technique :Systèmes : LINUX, WINDOWSSupervisions : CENTREON, CANOPSIS, JENKINSApplicatives : DYNATRACE , WEBLOGIC, JAVA, TUXEDO, GITLAB, KIBANA, KUBERNETES (TAS, K8S)Ticketing : SNOWDiplômé dans l'informatique, vous justifiez d'une ou plusieurs expériences dans le domaine de la Production Informatique. Vous possédez un très bon esprit d'équipe, une bonne adaptabilité et le sens des prises d'initiatives.Informations supplémentaires¿¿ 10 RTT en plus des 27 jours de congés payés ¿¿ Des avantages groupes : 9€/jour sur votre carte Swile, une bonne mutuelle, prise en charge de 70% de votre abonnement de transports, des indemnités kilométriques vélo. ¿¿ Un CSE : subvention sport et loisir, chèques vacances, chèques cadeaux. ¿¿ De la flexibilité avec 2 jours de télétravail/semaine en moyenne