Poste et missions Vous rejoignez l'équipe de la DIRECTION DE SECTEUR ENTREPRISE ET BANQUE PRIVEE AUVERGNE LOIRE qui assure la gestion et le développement de portefeuilles sur une clientèle de PME. Vous intègrerez l'équipe de la DIRECTION REGIONALE ENTREPRISE ET BANQUE PRIVEE AUVERGNE LOIRE qui assure la gestion et le développement de portefeuilles sur une clientèle de PME. Rattaché(e) au Responsable du Service Clients Entreprises, vous intervenez en renfort de l'équipe. Votre mission consistera prioritairement à gérer les comptes de nos clients « Régie Immobilière » : * ouverture de compte de syndic de copropriétaires, * mise en place de conventions de prélèvement * traitement des réclamations et des demandes courantes, * mise en conformité des dossiers . Cette mission impliquera des échanges téléphoniques réguliers avec nos clients. De formation supérieure Bac +3 à bac+5 dans le domaine bancaire, conformité ou commercial, vous souhaitez préparer une formation de type Licence ou Master.