À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Technicien support de proximité UK * Date de démarrage: le 22/06 * Durée: Environ 10 jours * Plage horaire: 10H 18H * Lieu: PARIS 9 * Salaire: 2300€ brut Mission : * Ses missions principales seront accompagnement des utilisateurs, présence aux guichets * Fournir un support technique sur le site client * Présence au bar IT * Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels * Enrôlement via Intune * Gérer les demandes d'assistance via un système de ticketing * Assurer le suivi des incidents et des demandes jusqu'à leur résolution Profil : Profil technicien de proximité expérimenté Anglais B2 compétences relationnelles et rédactionnelles