A la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle ? Vos projets, vos compétences et votre enthousiasme nous intéressent. Et si nous partagions plus qu'un café ? En pleine croissance, le Groupe MaxiCoffee renforce ses équipes. Rejoignez nous en tant que responsable ADV H/F ! Rattaché(e) à notre établissement de Gardanne , votre rôle sera de superviser, encadrer et optimiser toutes les opérations liées à la gestion et à l'administration des ventes, sur le périmètre SUD. Vos missions au quotidien : Vos missions au quotidien : - Gérer et manager les équipes ADV du secteur ; - Garantir l'exhaustivité et la fiabilité de la facturation; - Assurer le lien avec les différents services (Comptabilité / Commerce...); - Être garant de la Master data clients / contrats; - Veiller à la bonne clôture mensuelle de la facturation; - Gestion du recouvrement (pilotage des balances âgées, suivi santé financière clients / sinistres); - Contribution active à l'amélioration des outils de pilotage du Groupe. Une présence quotidienne sur site est exigée. Ce que vous avez à partager : - Votre esprit d'analyse et d'évaluation - Le respect des normes - Votre écoute et votre empathie - Votre esprit d'équipe et de coopération - Votre sens de l'organisation Ce que nous attendons : - De formation bac+2 ou équivalent en gestion/comptabilité, vous possédez une expérience de 2 ans en administration des ventes. - Vous êtes doté(e) d'une excellente communication écrite et verbale. - Vous êtes organisé(e) et savez prioriser vos actions. - Vous appréciez le travail en équipe et êtes à l'aise dans la relation avec les clients. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et maîtrisez Excel (y compris les TCD et RECHERCHEV) et les outils de reporting. - La connaissance et maitrise de : EasyWeb, Salesforce, Quadra et Pennilane serait un avantage. - Vous avez des notions de comptabilité (facturation, suivi des paiements, lettrage). Rejoindre notre équipe, c'est profiter d'avantages alignés avec nos valeurs et notre culture interne. MaxiCoffee s'engage à offrir un environnement inclusif : chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.