Vos activités principales consisteront, aussi bien dans le secteur de la banque que de l'assurance, à : ·        Conduire des contrôles sur place : investigations (collecte et analyse d'informations, entretiens avec les établissements, visites sur place, audit des dossiers clients et outils...), rédaction des rapports, suivi des suites données au contrôle·        Participer à des enquêtes thématiques (état des lieux du marché sur un thème d'actualité) et rédiger des synthèses·        Rédiger des notes ou études sur des sujets liés à la protection de la clientèle et participer à des groupes de travail internes ou externes (avec l'AMF par exemple)·        Participer à des actions de communication pour diffuser les bonnes pratiques auprès des professionnels et contribuer à l'évolution de la réglementation et des pratiques de marché