Présentation de l'entreprise et du contexte: L'IFCE située à Strasbourg, recrute pour le compte de l'une de ses entreprises partenaires un(e) Commercial(e) en alternance H/F dans le cadre d'un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client). Notre entreprise partenaire est une société dynamique du secteur du bâtiment, reconnue pour la qualité de ses réalisations et son sens du service client. Afin d'accompagner son développement commercial et de digitaliser sa relation client, elle souhaite intégrer un(e) alternant(e) motivé(e) et impliqué(e). Missions confiées: Sous la responsabilité du responsable commercial, vos missions seront notamment les suivantes : - Prospecter de nouveaux clients (particuliers et professionnels) par téléphone, par mail et sur le terrain - Identifier et qualifier les besoins des clients dans le domaine du bâtiment - Élaborer et présenter des devis ainsi que des propositions commerciales - Assurer le suivi et la fidélisation du portefeuille clients - Participer à la gestion et à l'animation des outils digitaux (CRM, réseaux sociaux, site internet) - Contribuer aux actions de communication et aux campagnes de prospection digitale - Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et avez le goût du contact - Vous faites preuve de dynamisme, d'autonomie et d'un esprit d'équipe - Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux - Un intérêt pour le secteur du bâtiment serait un véritable atout - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) résultats Modalités pratiques: - Contrat : alternance en partenariat avec l'IFCE - Diplôme préparé : BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) - Rythme : alternance entre l'entreprise et l'école IFCE à Strasbourg - Lieu : Strasbourg (67) - Début : dès que possible