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Conseiller Client Après-Vente H/F 14 - BRETTEVILLE SUR LAIZE
Offre n° 4017516
Conseiller Client Après-Vente H/F
14 - BRETTEVILLE SUR LAIZE - Localiser avec Mappy
Publié le 13 septembre 2024
Le GROUPE MET recherche pour son site de LISIEUX (14), Concession MERCEDES-BENZ, un(e) CONSEILLER(E) SERVICE APRES-VENTE Sous l'autorité du Chef d'Atelier, vous aurez à gérer l'accueil et la gestion administrative des dossiers des clients en lien avec l'activité des ateliers mécanique et carrosserie. Votre mission : · la facturation et l'encaissement des clients de l'atelier mécanique, · la gestion des garanties, · les relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, · relayer les réclamations, · faire progresser l'image de marque et la satisfaction client par la qualité. Votre profil : Bac +2 (BTS, DUT.) en commerce, vente, négociation commerciale, relation client, secrétariat ; Expérience : 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire ; Vos qualités : · Investi(e), dynamique, rigoureux (se), aimant travailler en équipe ; · Aisance dans la communication et avoir le sens du service ; · Savoir gérer les priorités et avoir une très bonne organisation de travail ; · Avoir le sens de la confidentialité et de la discrétion ; · Maîtrise des outils informatiques ; Rémunération : · Poste en CDI · Statut Employé · Rémunération selon niveau d'expérience - Primes attractives - Ticket Restaurant Le poste vous intéresse, vous souhaitez candidater. Merci d'envoyer votre CV et Lettre de Motivation à : Madame Marlène CHARRON Responsable Ressources Humaines Groupe Type d'emploi : Temps plein, CDI Horaires : * Du lundi au vendredi * Heures supplémentaires * Période de travail de 8 Heures * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Prime trimestrielle Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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