Mission/Activités Un appel de candidature est lancé afin de pourvoir, au sein du Service Soins de Ville basé sur le site de Châtellerault, un poste technicien(ne) de prestations en contrat à durée indéterminé. Le poste est classé niveau 3, de la grille « administrative », coefficient 215 de la convention collective nationale du 8 février 1957 du personnel des organismes de Sécurité sociale, et précisé par le Protocole d'accord du 30 novembre 2004 relatif au dispositif de rémunération et à la classification des emplois. Au sein du secteur Frais de santé, le service Soins de ville prend en charge le traitement des demandes de remboursements des soins réalisés auprès des prestataires et professionnels de santé libéraux, ainsi que différentes activités s'y rapportant. L'équipe est composée d'une vingtaine de personnes. Les principales missions du / de la technicien(ne) de prestations Soins de ville sont les suivantes : * L'ordonnancement des feuilles de soins électroniques ; * La saisie et l'ordonnancement des feuilles de soins papier résiduelles ; * L'accompagnement des professionnels de santé sur les règles de facturation ; * La réalisation de contrôles de facturation à l'ordonnancement ; * Le traitement des réclamations. Compétences Vous faites preuve d'une capacité d'analyse vous permettant d'appréhender les situations avec rigueur et de garantir la conformité des demandes de remboursement dans le respect des procédures en vigueur. Doté(e) de bonnes compétences en communication, vous êtes en mesure d'accompagner les professionnels de santé en leur apportant des informations claires et précises sur les règles de facturation. Votre aisance relationnelle et votre capacité d'adaptation vous permettent d'interagir efficacement avec des interlocuteurs variés. Autonome et réactif(ve), vous savez organiser votre travail de manière efficace et respecter les délais impartis. Vous appréciez le travail en équipe et êtes force de proposition pour contribuer à l'amélioration des processus. Enfin, vous êtes reconnu(e) pour votre discrétion, ainsi que pour le respect du secret professionnel. Formation Titulaire d'un bac +2/+3 type gestion administrative ou dans le domaine des services et des prestations du secteur sanitaire et social, vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint). Informations complémentaires La prise de fonction interviendra le 14/04/2025. Le / la candidat(e) retenu(e) sera soumis(e) à une période d'essai de 2 mois (candidat(e) externe) ou à un stage probatoire de 3 mois renouvelable une fois (candidat(e) interne). Un protocole d'accord prévoyant une durée hebdomadaire de 39h et un système de plages horaires flexibles pour une meilleure conciliation des temps. La possibilité de télétravailler sous conditions d'ancienneté. Une prime d'intéressement. Une carte tickets restaurants avec une prise en charge de 60% par l'employeur. Un accès aux offres et avantages du CSE sans conditions d'ancienneté. La date butoir de dépôt des candidatures est fixée 04/04/2025 au plus tard. Le dispositif de recrutement prévoit : * Une épreuve écrite le mardi 8 avril après-midi ; * Un entretien avec le manager Frais de santé et un représentant des Ressources Humaines le mercredi 9 avril. Ces informations sont communiquées à titre indicatif.