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Technicien de prestations H/F 38 - VIENNE
Offre n° 4025335
Technicien de prestations H/F
38 - VIENNE - Localiser avec Mappy
Publié le 13 septembre 2024
Rattaché à la Direction Relations Clients et Solidarité, le département Revenus de substitution, recherche 1 technicien prestations en espèces (H/F) en CDI. Le département est composé de 90 collaborateurs (techniciens et encadrement compris) qui ont pour missions la gestion et le paiement des indemnités journalières Maladie, Maternité, Paternité et Accident du Travail et des relations avec les assurés et les employeurs sur cette thématique. Les indemnités journalières sont des revenus de remplacement et les assurés ont des attentes fortes en la matière. Les enjeux en termes de qualité de service et de fiabilité de paiement sont très importants. Le Département des Revenus de remplacement a des liens très forts avec les services du Front office (Accueil, Plateforme téléphonique et plateau de traitement des mails) et avec le service Contrôle, dans le cadre de la maîtrise des risques financiers. Mission/Activités Vous serez chargé(e) d'assurer notamment les activités suivantes : * Procéder au paiement des prestations en espèces Accidents de travail et maladies professionnelles * Contribuer au traitement rapide des demandes des assurés et des employeurs avec pour objectif la satisfaction client * Traiter les réclamations des assurés et ou employeurs en respectant les échéances * Contribuer à la qualité de service rendu par l'Assurance Maladie
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25317,00 Euros à 25317,00 Euros
- Oui (télétravail partiel)
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Entreprise
UCANSS
Agir ensemble, protéger chacun. Travailler au sein du réseau de l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés.
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