Sous la responsabilité de la responsable marketing et expérience client, vous travaillerez en collaboration avec une graphiste expérimentée et un.e chargé.e de communication en alternance. Vos principales responsabilités Acquisition & génération de trafic Participer à la définition et au déploiement de la stratégie d'acquisition digitale. Piloter les campagnes SEA en collaboration avec notre agence. Assurer le suivi des performances des différents leviers d'acquisition. Identifier et mettre en œuvre des optimisations pour améliorer le ROI des campagnes. Réaliser des analyses concurrentielles et veilles marché. CRM & Email Marketing Concevoir et mettre en œuvre le plan d'animation CRM. Créer et piloter les campagnes emailing et newsletters. Segmenter les bases de données et optimiser les parcours automatisés. Suivre les performances des campagnes (ouverture, clics, conversion). Développer des scénarios visant à améliorer la fidélisation et la valeur client. Optimisation du site web & conversion Participer à l'évolution du site internet et de ses contenus. Identifier les points de friction dans le parcours client. Piloter les actions d'optimisation du tunnel de conversion. Contribuer aux projets d'amélioration de l'expérience utilisateur (UX). Analyse de performance & reporting Suivre les KPI marketing et commerciaux. Produire des reportings réguliers et formuler des recommandations. Analyser les performances des actions marketing et proposer des plans d'optimisation. Garantir la qualité et la fiabilité des données. Profil recherché Formation & expérience Bac +3 à Bac +5 en marketing digital, communication. 2 à 5 ans d'expérience minimum sur un poste similaire (alternance comprise). Une expérience dans une PME ou un environnement agile est fortement appréciée. Compétences techniques Bonne maîtrise du marketing digital et des leviers d'acquisition. Bonne compréhension des enjeux UX et CRO (Conversion Rate Optimization). Bonne maîtrise d'Excel ou Google Sheets. Qualités recherchées Organisation et rigueur. Forte capacité d'analyse. Autonomie et sens des priorités. Curiosité et goût pour le test & learn. Aisance dans la gestion de projets. Excellentes capacités relationnelles. Esprit PME : polyvalence, pragmatisme et capacité à passer de la stratégie à l'exécution.