Bien plus qu'une mission Chez Start People, on vous aide à trouver la mission qui vous ressemble, mais en plus, on vous offre de nombreux avantages pour faciliter votre quotidien : -Prime de parrainage : En aidant un(e) ami(e) à trouver un emploi, vous gagnez... et lui aussi ! -Des formations pour booster vos compétences et propulser votre carrière. -Comité Social et Economique : des réductions et avantages pour vos événements familiaux, loisirs, vacances... -StartApp, notre application mobile, simplifie vos échanges avec votre agence : gérez vos acomptes, relevés d'heures, attestations et bien plus, directement depuis votre smartphone ! -Prime de participation aux bénéfices Start People : Plus vous travaillez, plus vous êtes récompensé(e). Pourquoi nous choisir : CDI, CDD, intérim... nous mettons toute notre énergie pour vous trouver le travail qui correspond le mieux à vos compétences et à vos souhaits, mais aussi pour vous accompagner tout au long de votre parcours professionnel. Parce que nous plaçons l'humain au cœur de notre métier, vous trouverez toujours chez nous des équipes attentives à vos besoins, disponibles pour répondre à vos questions, vous conseiller et veiller à votre sécurité à chacune de vos missions. Vous êtes intéressé(e) ? Lancez-vous et postulez maintenant ! Nous vous contactons rapidement par e-mail ou téléphone pour discuter de votre profil et de vos attentes. Ensuite, nous vous accueillons en agence pour un entretien plus approfondi et des tests sécurité, afin de finaliser votre inscription. Cette offre d'emploi ne vous convient pas ? Vous trouverez sûrement votre bonheur parmi nos milliers d'offres d'emploi disponibles sur notre site startpeople.fr. POSTE : Assistant administratif/commercial (H/F) Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 235 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. Nous recherchons pour un de nos clients, spécialiste de solutions pou les entreprisse de stockage un Assistant administratif/commercial H/F Ce qu'on attend de vous : Gestion des commandes clientsSaisir, contrôler et enregistrer les commandes dans l'ERP. Vérifier la conformité des données : références, prix, quantités, conditions commerciales et délais. Assurer le suivi des commandes jusqu'à leur livraison. Informer les clients de l'avancement de leurs commandes. Coordination logistiquePlanifier les expéditions en lien avec les équipes logistiques et les transporteurs. Suivre les délais de livraison et gérer les éventuels retards. Traiter les litiges liés aux livraisons, aux écarts de stock ou aux réclamations clients. Gestion administrative Etablir les documents commerciaux et administratifs : devis, bons de commande, bons de livraison, factures, avoirs.Mettre à jour les bases de données clients et les tarifs. Assurer le suivi des dossiers clients et l'archivage des documents. Relation clients Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail. Conseiller les clients sur les produits, les délais et les modalités de livraison.Participer au maintien d'un haut niveau de satisfaction client. Reporting et suivi des indicateurs Mettre à jour les tableaux de bord de suivi d'activité. Analyser les indicateurs clés : taux de service, respect des délais, volume de commandes, litiges. Participer à l'amélioration continue des processus. PROFIL : Vous avez une expérience significative sur un poste similaire d'au moins un an. Le sens du service client, la rigueur, la communication et la réactivité sont vos atouts. Vous êtes à l'aise avec l'utilisation de l'outil informatique notamment Excel et vous connaissez idéalement le processus logistique. Le petit plus : Vous avez un anglais professionnel. Attention : l'entreprise est difficilement accessible en transports en commun. Vous souhaitez vous investir au sein d'une entreprise à taille humaine, portée par des valeurs fortes de respect, de bienveillance et de proximité. Poste basé à Bruyères-sur-Oise Salaire : 1900€ à 2300€ brut/mois + tickets restaurant Horaires : 08h00 - 15h00 ou 09h00 - 16h30 Contrat : CDI Vous recherchez un environnement de travail où la bienveillance et l'humain occupent une place centrale ? Alors n'attendez plus ! Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap