Description du poste : Dans le cadre de notre développement et de la transition digitale de nos équipes commerciales, nous recherchons un Administrateur Salesforce (H/F) pour intégrer la direction Transformation digitale & SI localisée à Rennes à partir de septembre 2025. Rattaché à laChef de Projet Salesforce Senior, vous prendrez en charge les missionssuivantes : Supporter les utilisateurs et accompagner les équipes commerciales dans l'utilisation de Salesforce***Gérer la TMA : assister les utilisateurs auquotidien pour résoudre les problèmes rencontrés et identifier leurs nouveauxbesoins ainsi que les demandes d'amélioration * Créer et maintenir à jour des supports deformation à destination des utilisateurs * Animer les formations * Définir et mettre en œuvre un nouveau plan deformation initial et continue * Animer la communauté d'utilisateurs Gérer et mettre en œuvre des projets depuis l'expression des besoins métier jusqu'à la livraison des fonctionnalités***Définir des besoins métier et animer des ateliers auprès des équipescommerciales France et International * Rédiger les expressions de besoins à la suite des ateliers * Suivre la phase de développement en interface avec les prestataires internes etexternes * Gérer les différentes phases de recette utilisateur (tests de validation desnouvelles fonctionnalités) et la conduite du changement Participer aux instances de pilotage Equipe projet, Equipes commerciales, Direction...***Préparer les supports de réunion * Animer et/ou participer aux réunions et rédiger des comptes rendus * Mettre en place une veille sur les nouvelles fonctionnalités Salesforce et le CRM en général Description du profil : Diplômé d'un bac+5 type école de commerce, école d'ingénieur ou université,vous avez une première expérience de 2 ans minimum en gestion de projetsCRM/SI. Vousmaîtrisez les méthodologies de gestion de projet et des outils digitaux. Vousdémontrez une connaissance de Salesforce et une appétence pour les sujets impactantl'expérience client. Vousfaites preuve d'un vif intérêt pour les nouvelles technologies et l'innovation. Vouspossédez des compétences analytiques solides et des capacités de synthèse et deformalisation. La rigueur, l'autonomie et le sens des responsabilités fontpartie de vos qualités. Votre compréhension des besoins fonctionnels et desenjeux business vous permet de mener plusieurs projets en parallèle avecaisance. Vous maîtrisez également les enjeux de la conduite du changement et deses leviers. Comptetenu de la dimension internationale du poste, la maîtrise de l'anglais estnécessaire. La maitrise de l'espagnol est un plus. POURQUOI NOUS REJOINDRE ?***Un cadre de travail agréable auprès d'experts passionnés * Une localisation idéale à Rennes, à proximité des transports en commun * Un environnement stimulant en forte croissance où la culture de l'innovation est très présente * Une entreprise familiale à dimension internationale offrant de belles perspectives d'évolutions professionnelles * Une rémunération fixe accompagnée de nombreux avantages (13ème mois selon modalités conventionnelles, intéressement et participation attractifs, mutuelle d'entreprise, tickets restaurants, avantages mobilité, avantages CSE.) * Possibilité de télétravail 1 journée par semaine. VOUS CHERCHEZ A METTRE VOS COMPETENCES AU SERVICE D'UN NOUVEAU PROJET AMBITIEUX DANS UN ENVIRONNEMENT EN FORTE CROISSANCE ? N'HESITEZ PAS A CANDIDATER !