CONTEXTE : La mission concerne la définition des processus d?exploitation ainsi que l?accompagnement auprès des différents collectifs nécessaires en vue du renouvellement de l'infrastructure de diffusion . MISSIONS  La mission consistera dans un premier temps à définir les processus d?exploitation de la nouvelle infrastructure de diffusion des chaînes : ? Récolte des doc techniques auprès des équipes d?ingénierie, compréhension des outils ? Compréhension de l?organisation des équipes du CDA (gestionnaire des médias, chefs de chaînes, opérateurs de diffusion, superviseurs, opérateur du nodal) ? Etablissement de la liste des processus à documenter ? Ecriture des processus ? Validation par le management et référents des collectifs ? Contribution (au niveau des processus) à l?élaboration des contenus pédagogiques des formations de présentation du nouveau CDA et des outils avec l?organisme de formation La mission consistera ensuite à accompagner les différents collectifs dans la mise en place des processus. En particulier, des modules d?entrainement sur les outils cibles seront organisés conjointement avec l?organisme de formation . Expertises attendues ? Expertise technique forte en Broadcast dans l'environnement d?une Régie Finale (serveurs de diffusion, automation, contrôleur broadcast, 2110, live record, BMS, etc?) ? Expertise des processus d?une Régie Finale (automation, habillage, etc?) ? Expertise technique réseau (WAN IP) et contributions vidéos satellite ? Maîtrise des techniques/méthodologies de conduite de projets, ? Conduite de réunions (comités opérationnels, comités de pilotage?), ? Communication écrite et orale, ? Pragmatisme dans la résolution de problèmes, ? Travail en équipe, sens du collectif Expertise souhaitée Le prestataire devra avoir des expériences solides en environnement Broadcast, de projets de migration et mise en production dans un environnement de Diffusion.