Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, spécialiste dans l'amélioration de la performance commerciale, dans le recrutement de sa/son futur(e) chef de projet gestion opérationnelle H/F en alternance. Ce poste, basé à Asnières-sur-Seine (92), est à pourvoir dès septembre. En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Vos futures missions : Suivi des enquêtes et qualité des données Relecture et correction des enquêtes (Bpeek, Mediaperformance, Ugap). Vérification et cohérence des données collectées. Coordination des intervenants terrain Relances par mail et téléphone des enquêteurs sur les missions disponibles. Contacts avec les Chefs des Ventes et les vendeurs des concessions automobiles. Planification et suivi opérationnel Suivi du planning des formations et coordination entre les clients et les formateurs. Suivi du planning des assessments et relation avec les consultants. Coordination et suivi des missions terrain. Suivi administratif et gestion Suivi administratif du dispositif Qualiopi. Gestion et suivi du kilométrage et des frais de vie des commerciaux terrain. Traitement des réclamations clients (notamment Edgewell France). Analyse et reporting Relecture et correction des rapports et commentaires. Analyse de la cohérence des résultats et transmission de feedback aux consultants. Communication Participation à la communication sur les réseaux sociaux. Rémunération : selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l'alternance. Le processus de recrutement : Vous postulez Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations Nous Votre profil : Très bonne aisance relationnelle et rédactionnelle Organisation et rigueur Capacité d'analyse et esprit de synthèse À l'aise dans les échanges téléphoniques et la coordination de plusieurs interlocuteurs Réactivité, autonomie et sens des priorités