Nous recherchons pour notre client , un(e) chargé(e) de clientèle dans le cadre d'une mission d'intérim basée à Toulouse. Vos missions principales seront : - Accueillir et accompagner les clients (particuliers et professionnels) en agence. - Identifier leurs besoins, proposer des solutions adaptées et assurer le suivi client. - Promouvoir les services et outils digitaux et accompagner leur utilisation. - Réaliser les opérations bancaires courantes et proposer des produits simples. - Vendre les produits et services. - Participer à la bonne tenue de l'espace de travail (automates, réassort, ouverture/fermeture). - Apporter un appui dans les démarches administratives des clients. - Vous êtes titulaire d'un Bac accompagné d'une première expérience en relation client face à face. - Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service. - Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public. - Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe du bureau de Poste