- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Conseiller clientèle
- Moselle
- Metz
- Détail de l'offre 4076350
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Conseiller clientèle
- Moselle
- Metz
- Détail de l'offre 4076350
Conseiller Clientèle Débutant H/F 57 - METZ
Offre n° 4076350
Conseiller Clientèle Débutant H/F
57 - METZ - Localiser avec Mappy
Publié le 14 septembre 2024
POSTE : Conseiller Clientèle Débutant H/F DESCRIPTION : Quelles sont les missions d'un(e) conseiller(e) clientèle au sein d'un centre de contact ? - Tout d'abord, tu intègres une équipe qui t'accompagne au quotidien car c'est bien connu : seul on va plus vite mais ensemble on va plus loin !- Tu réceptionnes majoritairement les demandes des clients par téléphone, mais pas seulement ! Tu traites également du tchat, du mail ou du courrier.- Tu analyses la demande du client en lui proposant la solution adaptée.- Pour améliorer la vie quotidienne de ton client, tu mets en place des actions nécessaires en proposant des services additionnels.- Tu complètes le dossier du client en y mettant à jour ses informations (Plus simple si un collègue récupère le dossier)- Enfin, tu quittes ton client après t'être assuré(e) de son entière satisfaction : Et voilà un challenge accompli avec succès !Tu es formé(e) pendant 1 à 3 semaines en fonction de l'activité sur laquelle tu es affecté(e). Cette formation te permet d'apprendre le métier et de te familiariser avec les produits et services du client.Et enfin, voici un peu plus de précisions : - Horaires : Amplitude 08h00 - 20h00 - Lundi au samedi (1 jour de repos si le samedi est travaillé) - Planning variable donné 3 semaines à l'avance - Possibilité de télétravail hybride Prime de performance PROFIL : Une maîtrise de l'outil informatique est essentielle pour pouvoir travailler en tout aisance. Être à l'aise au téléphone Compétences : Motivé, patience, Sens du service, gestion du stress
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766,92 Euros à 1766,92 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
Entreprise
COMETZ
COMetz est devenu, depuis sa création en 2000, un spécialiste des prestations externalisées de la gestion de la relation clients. Centre de contacts intégrant une gestion multicanale de la relation client (téléphone, courriers, emails, tchat), nous sommes reconnus comme un prestataire de référence par de grandes marques, notamment pour notre expertise de la satisfaction clients consommateurs ou abonnés. Acteur incontournable sur le bassin Messin, nous employons plus de 600...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers
CHL EST - 57 - MARLY
Acteurs sur le marché de la rénovation de l'habitat depuis plus de 26 ans, nous recrutons des nouveaux collaborateurs/collaboratrices sur nos agences de METZ-MARLY et de SAINT AVOLD : 3 postes de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Attaché commercial / Attachée commerciale (H/F)
MPM AUDIOLIGHT - 57 - WOIPPY
MPM Audiolight est une société prestataire de services du spectacle vivant, de l'évènementiel et de l'audiovisuel. Dans le cadre de notre expansion nous cherchons un(e) Attaché(e) Commercial(e) pour...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Coach bien-être (H/F)
COZY CLUB - 57 - THIONVILLE
Votre métier sera d'aider et accompagner les personnes souhaitant améliorer leur forme et bien-être par le biais d'un programme nutritionnel ; vous travaillerez avec une équipe dynamique qui sera là...
Profession commerciale - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
Profession commerciale
Non renseigné - (déjà vu)
Conseiller / Conseillère Mode (H/F)
CAPTAIN TORTUE FRANCE - 57 - Thionville
Entreprise familiale de 30 ans à taille humaine aux racines aixoises, Captain Tortue recrute pour sa marque Maison Captain. Passionné(e) par la Mode, la vente, le conseil nous vous proposons...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 22 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
Attaché commercial / Attachée commerciale auprès des particuliers
RITTINGER - 57 - Plesnois
Création de poste Description de poste : Attaché Commercial / Attachée Commerciale auprès des particuliers et professionnel Intitulé du poste : Attaché Commercial / Attachée Commerciale Secteur...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
ASSISTANT Commercial / Commerciale sédentaire (H/F)
MMC CDAL - 57 - CHEMINOT
Notre activité en constante croissance nécessite l'ouverture de plusieurs postes d'assistant(e) commercial(e) et technico-commercial(e) sédentaire sur la France afin de renforcer son équipe. Après...
CDI - Temps plein
Publié il y a 22 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Commercial (57) (H/F)
THEVENIN SA - 57 - Metz
Rattaché à une agence, vous commercialisez, directement auprès d'une clientèle de particuliers, une gamme solutions pour la rénovation de l'habitat. Sous la responsabilité de votre Chef des Ventes,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller / Conseillère Mode (H/F)
CAPTAIN TORTUE FRANCE - 57 - Saint-Avold
Entreprise familiale de 30 ans à taille humaine aux racines aixoises, Captain Tortue recrute pour sa marque Maison Captain. Passionné(e) par la Mode, la vente, le conseil nous vous proposons...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 22 jours
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
Conseiller Commercial Terrain -57- (H/F)
SYNECO CONSEIL - 57 - METZ
Nous sommes à la recherche d'un(e) futur(e) Conseiller(ère) Commercial Terrain Nous comptabilisons aujourd'hui plus de 80 collaborateurs qui ont chacun une histoire et des valeurs à partager. En...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile (H/F)
ELORA - 57 - Metz
Devenez Shopping Planner Indépendant(e) chez Elora, près de chez vous ! Vous cherchez une activité flexible et enrichissante ? Rejoignez Elora en tant que Shopping Planner et offrez des expériences...
Profession commerciale - Non renseigné
Publié il y a 12 jours
Profession commerciale
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)