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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 92 - ANTONY
Offre n° 4096953
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
92 - ANTONY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 septembre 2024
Description du poste : Téléopérateur médical H/F - Interim Au sein de la Direction des Opérations, vous serez en charge de répondre aux exigences du personnel participant au traitement des ordonnances en France, en qualité et en délais. Dans ce cadre, vos principales missions seront : - Créer et modifier les comptes clients : Assurer la création des clients France en tenant compte du type de client, les modes de paiement, les conditions de TVA associés Mettre à jour les comptes clients en modifiant les données administratives nécessaires au traitement de l'ordonnance : adresse, mode de paiement, données sécurité sociale et mutuelle - Assurer la prise d'appels téléphoniques et la messagerie du service administration clients : Appeler les patients pour avoir toutes les informations nécessaires pour le traitement de l'ordonnance. Assurer une qualité d'écoute et de réponse aux appels entrants et sortants des patients. Assurer une permanence téléphonique de la ligne tiers-payant. - Mettre à jour les données administratives liées à la commande déjà saisie suite à la modification de la fiche client. - Assurer les activités complémentaires liées au service ADV selon les besoins : Participer à l'ouverture du courrier Participer à la gestion des rejets des factures et impayés Durée : 1 à 3 mois renouvelable Salaire : 2201.84EUR brut Démarrage : asap Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler dès maintenant via notre site ! Description du profil : Vous êtes titulaire d'un Bac en secrétariat ou gestion et disposez de 2 ans d'expérience professionnelle à un poste en similaire, dans le domaine médical. Vous maîtrisez SAP et les outils informatiques (Excel notamment). Au-delà de votre rigueur, votre autonomie et votre polyvalence, vous êtes méthodique, réactif(ve) et attentif(ve) aux détails.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 7 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 22000,00 Euros à 30000,00 Euros
- Transports
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié. Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs pr...
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