Accueillir, écouter, orienter : voilà le cœur de ce poste au service des personnes en difficulté. Vous intervenez au plus près des usagers pour évaluer leur situation et leur apporter un accompagnement adapté. Au sein de SPONSOR JOB, vous travaillez en lien avec les équipes pluridisciplinaires et les partenaires institutionnels pour favoriser l'accès aux droits et le maintien de l'autonomie. Les échanges avec les services sociaux, les structures de santé et les familles rythment vos journées. Vos principales missions sont les suivantes : - Accueillir et évaluer les situations sociales des usagers - Informer et orienter vers les dispositifs adaptés - Accompagner dans les démarches administratives et sociales - Coordonner les interventions avec les partenaires concernés - Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers sociaux Ce poste en vacation requiert rigueur, écoute et sens du service public. Vous savez instaurer un climat de confiance et gérer des situations parfois complexes avec calme et discernement. Compétences et qualités attendues : - Diplôme d'État d'assistant(e) de service social exigé - Connaissance des dispositifs d'aide sociale et des partenariats locaux - Maîtrise des outils bureautiques et de la rédaction administrative - Capacité à travailler en équipe et en réseau - Sens de l'organisation et respect des procédures