Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ? Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.  Nous recherchons un(e) Assistant(e) Technico-Commercial dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Sous la responsabilité du responsable commercial d'Annecy, vous assurez un support commercial et administratif aux équipes développement permettant un suivi des activités auprès des clients, prospects ou intermédiaires. Vos principales missions : - Gestion des demandes de service : Fournir un appui aux clients pour la compréhension des produits ou services, et résoudre d'éventuels problèmes techniques. - Promotion des outils Web : Orienter, conseiller et accompagner les clients vers nos outils digitaux afin de favoriser leur adoption. - Suivi de l'affiliation des salariés : Suivre et garantir l'affiliation des salariés à nos services en respectant les procédures internes. - Traitement des mails clients : Répondre aux demandes des clients, traiter certains mails entrants et assurer un suivi précis. - Enrichissement de notre base client : Mettre à jour et enrichir les informations des dans notre outil CRM afin d'optimiser le suivi commercial. - Prise de rendez-vous sur certaines cibles de prospects - Vous possédez une bonne organisation et un sens du service client. - Vous êtes réactif(ve) et capable de traiter plusieurs tâches simultanément avec rigueur. - vous possédez une aisance au téléphone et une avez une expérience dans la prise de rdv téléphoniques. - Vous êtes à l'aise avec l'utilisation d'un CRM et êtes capable d'enrichir les données clients. - Vous avez une bonne maîtrise des outils digitaux et êtes à l'aise avec les nouvelles technologies. - Une expérience dans un poste similaire ou dans le secteur du commerce ou de la gestion de la relation client est un plus. - CDD temps complet - Temps de travail : 39h par semaine. - Jours RTT : 22,5 jours par an - Rémunération annuelle brute : à partir de 26 000 € brut annuel (profil salarial selon expérience) - Prime d'intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite - Tickets restaurant - Contrat collectif Santé et Prévoyance - Comité Social d'Entreprise