RESPONSABILITÉS : Fonctions L'Assistant(e) médico-administratif(ve) assure le fonctionnement du secrétariat médical. Il / Elle a en charge la gestion administrative des dossiers patients et contribue à la délivrance de renseignements relative à son domaine de compétences. Description des missions du poste : - Bureautique : tâches médico-techniques propres au secrétariat médical (courriers, certificats médicaux y/ c dans le cadre des soins sans consentement, gestion des mesures d'isolement et contention, suivi et gestion du dossier patient, commande papeterie, tenue des agendas médicaux et gestion des rendez-vous...), - Accueil téléphonique : filtrer, canaliser, orienter, renseigner ; tout en faisant preuve d'écoute, de disponibilité et de soutien. Répondre aux demandes de renseignements, prise de rendez-vous. - Transmission des informations reçues (par les patients, par l'intra, la liaison, les médecins traitants, les assistantes sociales, les structures hospitalières, tout le réseau des partenaires) aux différents professionnels, - Travail de coordination avec toutes les autres structures de l'établissement, de l'administration et les partenaires extérieurs, - Archivage et classement, - Suppléance de la 2ème secrétaire en période de congés PROFIL RECHERCHÉ : Compétences et qualités requises - Maîtriser les outils informatiques, - Connaissance du domaine psychiatrique, - Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel, - Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations traitées, - Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures, - Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence, - Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau, - Autonomie dans son travail, - Intérêt pour le service public.