Descriptif du poste: Poste et missions Le(la) responsable animation premium contribue à la mise en œuvre de la stratégie premium de la Direction Départementale en développant la conquête et la fidélisation des clientèles premium et professions libérales. Il pilote l'animation des sujets premium sur le territoire, accompagne les managers et les équipes commerciales pour renforcer leur expertise et l'efficacité commerciale, et développe le fonds de commerce premium. Il travaille en transversalité avec les différentes directions et acteurs de l'entreprise pour promouvoir l'approche globale premium et la qualité de l'expérience cliente. La Direction Départementale de la Sarthe recherche son (sa) Responsable Animation Prémium ! Les principales missions : - Déployer efficacement la stratégie premium sur l'ensemble de son territoire - Développer le fonds de commerce premium en cohérence avec les objectifs commerciaux - Faire progresser les compétences des équipes sur les thématiques premium - Travailler en synergie avec les autres directions et métiers pour garantir la cohérence de l'offre premium - Promouvoir une dynamique collective autour de l'approche premium - Assurer un reporting fiable et régulier des actions menées et des résultats obtenus - Animer des démarches de conquête et de fidélisation adaptées aux segments premium - Veiller à la qualité et à la personnalisation de l'expérience client premium Profil recherché: Formation & expérience Diplôme de BAC+3 minimum dans le commerce ou la banque / finance Une expérience réussie sur le marché de la Gestion Patrimoniale Une expérience managériale réussie Une parfaite maitrise de l'univers bancaire Compétences techniques clés Une parfaite maitrise de l'univers Prémium (un test de connaissance sera réalisé) Conseil financier d'une clientèle haut de gamme Animation d'un collectif / formation d'un groupe ���� Compétences attendues Leadership Autonomie et esprit d'initiative; Créativité dans les contenus, les supports; Capacité à travailler en transversalité, coopération Esprit d'équipe, bon relationnel.