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Téléconseiller (H/F) 67 - STRASBOURG
Offre n° 4124948
Téléconseiller (H/F)
67 - STRASBOURG - Localiser avec Mappy
Publié le 14 septembre 2024
RESPONSABILITÉS : Alors, voici le poste: tu seras le / la tenor du Front Office et du Back Office, là pour secourir la clientèle qui mise tout sur toi ! Ça va ressembler à ça : 🤝 Assistance aux clients: Tu seras le guide infaillible, prêt à répondre à toutes leurs questions et à éclairer leur journée. 💻 Assistance technique à distance: Quand les problèmes surgissent, c'est toi qui dégaines le savoir-faire à distance. Imagine-toi comme un magicien de la résolution de problèmes, mais avec un ordinateur. 🗣¿ Complément d'information aux utilisateurs: Pour toi, chaque question est une opportunité d'en savoir plus et d'en apprendre toujours davantage. ¿¿ Gestion des appels entrants uniquement: Ton téléphone sera ton outil phare, prêt à contrer les soucis et à apporter la sérénité à l'autre bout du fil. Et le meilleur dans tout ça ? Une formation complete et rapide pour te préparer à tous ces exploits dès le début de ton aventure ! 🚀 Alors, pour les conditions de travail, voici le topo : ¿ Tu devras être dans les starting-blocks entre 8h et 20h, du lundi au samedi. Les horaires seront variées, mais tu auras ton planning 4 semaines à l'avance pour que tu puisses organiser ta vie perso ! Tu auras deux week-ends par mois de disponible et un seul dimanche travaillé par mois. PROFIL RECHERCHÉ : Si tu as l'envie de rejoindre l'équipe, pas besoin de présenter de diplôme ni de révéler des compétences secrètes ! 🎓 Pour être des leurs, tu dois être le roi/la reine de l'orthographe 📝 et avoir envie de plonger dans un job où le client est la priorité ! Si l'annonce te fait des clins d'œil et que tu es armé(e) de ces belles qualités : 💪 Une passion dévorante pour aider et guider, 👂 Une oreille toujours attentive, 😌 Patience, empathie, et un zest de positivité, 🗣¿ Des talents de communication qui décoiffent, 🤝 Un attrait pour le travail en équipe. Peu importe ton style, tu nous intrigues ! On se charge du reste : intégration, formation, et ascension professionnelle à la clé!🚀 Prêt(e) à embarquer pour cette aventure ? 😎¿ Processus de recrutement : vous aurez un entretien au sein de notre cabinet puis un entretien chez ETS, à l'issu duquel vous serez informé.e sous 48h par mes soins, si vous avez été retenu.e ou non pour cette opportunité ! Avantages🍀 : - Tickets Restaurant, - Primes service client, - Treizième mois, - Intéressement et participation, - CSE Snack, salle de détente ( baby foot...) et salle de repos sont à votre disposition ! 📌La diversité faisant la richesse des équipes, ta candidature sera étudiée sans considération de genre, d'âge, d'origine, de handicap ou de conviction.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 35 H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800,00 Euros à 1970,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
Entreprise
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¿¿ Ne lisez surtout pas cette annonce ou vous risquez de décrocher un CDI ! ¿¿ Pour notre notre client Euro Télé Services, filiale du Crédit Mutuel, nous recherchons un Conseiller Client à distance (H/F)dans le domaine bancaire à Strasbourg. A l'issue de deux périodes de 6 semaines en intérim correspondant à la période de formation, tu auras la possibilité d'intégrer l'entreprise en CDI! Ce recrutement intervient dans le cadre d'une intégration proche, l...
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