Au sein d'une équipe de 10 collaborateurs, vous serez en charge de la gestion administrative du suivi de la procédure de surendettement en lien avec les tribunaux et les commissions de surendettement. Vos missions au quotidien : Traiter les flux dématérialisés venant de la Banque de France Rapprocher les informations/documents reçus, des dossiers des clients surendettés via nos outils informatiques Traiter les courriers et mails : lire et analyser les jugements et courriers de procédures Collecter et mettre à jour les informations du client dans nos outils informatiques Répondre aux différentes demandes du client (mail, courrier) Echanger avec les Banques de France par téléphone, mail Cette liste de missions n'est pas exhaustive. Profil recherché : Une entreprise qui vous accompagne : vous bénéficierez d'une formation interne et d'un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours d'intégration. Une entreprise qui vous permet d'évoluer : vous aurez l'opportunité d'enrichir votre parcours professionnel par le biais d'évolutions transversales ou managériales, selon votre profil. Une entreprise qui se distingue : vous intégrerez une entreprise qui au-delà des mots a des valeurs fortes et un réel engagement à travers une démarche RSE et des actions concrètes tout au long de l'année.