Descriptif du poste:\n\nC’est votre mission\nVous êtes passionné·e par l’analyse fonctionnelle, les environnements data et les systèmes critiques ? Ce poste est fait pour vous.\nEn tant que Business Analyst confirmé, vous intervenez au cœur des projets liés au Référentiel Client et aux applications associées. Vous êtes garant·e de la cohérence fonctionnelle et de la bonne traduction des besoins métiers en solutions performantes et pérennes.\nCôté build\n* \nRecueillir, analyser et formaliser les besoins métiers\n* \nAnimer des ateliers de cadrage avec les équipes métiers et IT\n* \nRédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories\n* \nStructurer et décliner les besoins sous forme d’US dans un environnement Agile\n* \nParticiper à la conception des flux (API, batch, synchronisation de données)\n* \nContribuer à l’évolution du Référentiel Client et à la mise en œuvre de sa nouvelle version\n* \nAssurer la cohérence fonctionnelle des applications et des différents modules (animations, facturation, etc.)\nCôté run\n* \nAssurer la gestion des incidents et coordonner leur résolution (internes et fournisseurs)\n* \nParticiper à la recette fonctionnelle des évolutions et correctifs\n* \nSuivre les performances applicatives et la qualité de service\n* \nMaintenir la documentation fonctionnelle et technique\n* \nAssurer le suivi des activités opérationnelles des fournisseurs\n* \nAccompagner les équipes dans l’utilisation et l’évolution des outils\nC’est bon à savoir\n* \nLieu : Carquefou\n* \nContrat : CDI\n* \nTélétravail : 2 jours/semaine\n* \nSalaire : De 40 K€ à 45 K€ brut annuel\n* \nFamille métier : Business Analysis / Data / Produit\n\nProfil recherché:\n\nC’est votre parcours\nVous disposez d'au moins 4 ans en Business Analysis, idéalement dans des environnements complexes et exigeants.\nVous avez déjà travaillé sur des référentiels clients ou systèmes critiques à forte volumétrie, et êtes à l’aise dans des contextes mêlant run et build.\nVous aimez évoluer dans un environnement collaboratif avec de multiples interlocuteurs (métiers, techniques, fournisseurs).\nC’est votre expertise\n* \nMéthodologies Agile (Scrum)\n* \nGestion des spécifications fonctionnelles et des user stories\n* \nOutils : JIRA, Confluence, Google Workspace\n* \nAPIs, REST / SOAP, ETL (Talend ou équivalent)\n* \nBases de données SQL\n* \nNotions de tests API (Postman) et logs (Kibana)\n* \nNotions CI/CD et scripting (Python, JavaScript)\n* \nConnaissance d’environnements cloud / applicatifs critiques\nC’est votre manière de faire équipe\n* \nExcellente capacité de communication et d’animation d’ateliers\n* \nEsprit d’analyse et de synthèse\n* \nForce de proposition et sens du challenge\n* \nEsprit collaboratif et orientation solution\n* \nAutonomie et rigueur