Descriptif du poste:\n\nLa cellule marketing de la CPAM 92 travaille à l’élaboration et la mise œuvre d’un plan d’action marketing qui vise à promouvoir les offres de services de l’Assurance Maladie, à suivre la satisfaction des publics ainsi que l’évolution de leurs besoins.\nL’objectif final est de proposer des gammes de services différenciées et de valoriser, en interne comme en externe, les offres développées par la CNAM ou la CPAM.\nRattachée à la Direction du Cabinet, cette cellule agit en transversalité avec les acteurs du front office (accueil physique, plateforme de services), ainsi qu’avec les secteurs du back-office (Direction des Prestations et du Contentieux, pôle établissements et frais de santé/soins de ville) et de la Gestion du Risque.\nElle collabore également avec le département communication, le contrôle de gestion et le service des statistiques.\nLes missions principales sont les suivantes :\n* Participer à la mise en œuvre et au suivi du plan d’actions pour développer et promouvoir nos offres de services\n* Contribuer à la mise en place d’actions de promotion auprès des publics ciblés, et prendre part à des événements ou manifestations\n* Assurer une veille sur les attentes des clients et les offres concurrentes, et aider à identifier de nouveaux clients ou partenaires potentiels\n* Aider à concevoir et à mettre en œuvre des outils pour évaluer et suivre le déploiement des offres de service, afin de proposer des améliorations\n \n\nProfil recherché:\n\nCe poste est fait pour vous si vous :\n* Avez déjà quelques notions en marketing (prospection, étude de marché…) et souhaitez les approfondir\n* Êtes à l’aise avec les outils bureautiques et informatiques (bases de données, logiciels professionnels…)\n* Souhaitez approfondir vos connaissances sur les techniques de communication (mailing, phoning, entretiens, négociation,) et mettre en œuvre vos connaissance de traitement analytique des données (analyse de données pour détecter de nouvelles actions marketing)\n* Êtes motivé(e) pour proposer des idées visant à améliorer le déploiement des offres de service\n* Disposez d’un bon sens du relationnel, d’une aisance orale et rédactionnelle, et êtes prêt(e) à apprendre\nUn plus : Avoir des connaissances sur le secteur maladie, analytique et savoir élaborer des indicateurs pour suivre les prestations serait un vrai plus pour votre candidature.\nConditions : \nContrat en CDD apprentissage d’une durée d’un ou de deux ans.\nPoste basé à Nanterre (RER A – Nanterre Préfecture / RER E : Nanterre la Folie)\nLe/La candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d’information de l’organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.\nLe mot de la responsable :\n« Donnez du sens à vos actions, venez rejoindre la cellule marketing, une équipe dynamique et mettre vos compétences et connaissances marketing au service de la santé publique, de l’Assurance Maladie et ainsi contribuer à la communication des offres de services vers nos différents publics : assurés, professionnels de santé, employeurs et partenaires »\nIntégrer la CPAM, c’est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :\n* Des horaires flexibles,\n* Accès à un restaurant d’entreprise,\n* Une carte déjeuner : créditée de 11.52 € par jour travaillé, \n* Un CSE attractif, \n* Une prime d’intéressement annuelle,\n* Prime crèche,\n* Remboursement des frais de transports à hauteur de 75% ou un forfait de mobilité durable,\n* Une mutuelle et une prévoyance d’entreprise.\nMerci de bien vouloir postuler (avec CV et lettre de motivation) directement via notre formulaire de candidature en ligne à l’adresse suivante pour que votre candidature soit prise en compte :\n« AGIR ENSEMBLE, PROTEGER CHACUN »\n#fierdeproteger\nhttps://jobaffinity.fr/apply/n8edxsv8wlh9fbgv9p\nRejoindre la CPAM 92, c’est intégrer un organisme engagé et inclusif qui œuvre pour l'égalité des chances et lutte contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.\nNotre processus de recrutement : \nSi votre profil nous intéresse, vous serez contacté(e) par téléphone pour un premier échange. Enfin, si nous souhaitons poursuivre ensemble, nous vous proposerons un entretien dans nos locaux situés à Nanterre et un test de français avancé. \n \nPlus d'informations sur notre page LinkedIn.