SKILLS est un cabinet de recrutement reconnu, implanté à Paris, spécialisé dans l’accompagnement des entreprises et des talents à travers une approche fondée sur l’expertise, la proximité et la qualité de service. Dans le cadre d’un renfort d’activité, nous recrutons pour l’un de nos clients situé à Valmondois un(e) Assistant(e) ADV et Recouvrement en intérim. Rattaché(e) à la division ADV et Relation Client, vous intervenez au cœur des opérations administratives et financières de l’entreprise afin de garantir la qualité du suivi commercial et la bonne gestion des encours clients. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : - Assurer le traitement et le suivi des commandes clients de leur enregistrement jusqu’à leur facturation ; - Contrôler la conformité des informations administratives et commerciales ; - Gérer les échanges quotidiens avec les clients concernant les commandes, livraisons et facturations ; - Établir et suivre les factures, avoirs et documents administratifs associés ; - Réaliser les relances préventives et curatives auprès des clients ; - Assurer le suivi des paiements et contribuer à la réduction des retards de règlement ; - Mettre à jour les dossiers clients dans les outils de gestion ; - Collaborer avec les équipes commerciales, logistiques et comptables afin de garantir la fluidité des opérations ; - Participer à l’analyse des comptes clients et au reporting de l’activité ; - Veiller au respect des procédures internes et des délais de traitement. Ce poste est proposé dans le cadre d’une mission d’intérim avec une rémunération annuelle comprise entre 30 000 € et 35 000 € bruts selon votre expérience et votre niveau de compétences. Il offre l’opportunité d’intégrer une structure dynamique où la qualité de la relation client constitue un enjeu majeur.Pour réussir dans cette fonction, vous disposez idéalement d’une première expérience significative en administration des ventes, relation client ou recouvrement. Vous appréciez les environnements exigeants où l’organisation, la rigueur et la qualité du service rendu sont essentielles. Nous recherchons un(e) professionnel(le) capable de s’intégrer rapidement au sein d’une équipe et de contribuer efficacement à la gestion quotidienne des opérations administratives et commerciales. Votre profil se caractérise notamment par : - Une formation de niveau Bac +2 minimum en gestion, administration, commerce ou comptabilité ; - Une expérience réussie sur un poste similaire en ADV, service client ou recouvrement ; - Une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel ; - Une aisance dans l’utilisation des logiciels de gestion commerciale et des ERP ; - Une capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers dans le respect des priorités ; - Une excellente qualité rédactionnelle et relationnelle ; - Un sens développé du service client et de la satisfaction des interlocuteurs ; - De la rigueur dans le suivi administratif et le contrôle des données ; - Une capacité à analyser les situations et à proposer des solutions adaptées ; - De la diplomatie et de la fermeté dans la gestion des relances clients ; - Un bon esprit d’équipe et une communication constructive avec les différents services ; - De l’autonomie, de la réactivité et un fort sens de l’organisation. Votre implication, votre professionnalisme et votre capacité à maintenir une relation de confiance avec les clients seront des atouts déterminants pour réussir dans cette mission. Vous souhaitez rejoindre un environnement stimulant et mettre vos compétences au service d’une entreprise reconnue pour son savoir-faire ? Cette opportunité est faite pour vous.