Rejoignez un acteur majeur du dépannage et du transport en région Auvergne-Rhône-Alpes Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Facturation et Relance Clients afin de renforcer notre service administratif basé au Fontanil-Cornillon (38). Véritable garant(e) du suivi administratif de nos prestations, vous assurez la bonne gestion de la facturation clients ainsi que le suivi des encaissements, en lien étroit avec les équipes opérationnelles et comptables. Vos missions - Établir et contrôler les factures clients. - Assurer l'envoi et le suivi de la facturation. - Suivre les règlements et identifier les retards de paiement. - Effectuer les relances amiables par téléphone et par mail. - Gérer et mettre à jour les tableaux de suivi et indicateurs de recouvrement. - Participer au traitement des litiges et anomalies de facturation. - Collaborer étroitement avec les services exploitation, facturation et comptabilité. - Contribuer à l'amélioration continue des processus administratifs. Ce que nous vous proposons - CDI à temps complet. - Poste basé au Fontanil-Cornillon (38). - Prise de poste dès que possible. - Intégration au sein d'une entreprise en forte croissance. - Équipe engagée et environnement de travail dynamique. - Missions variées avec de réelles responsabilités. - Accord d'interessement - CSE Profil recherché : Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre sens du service. Vous disposez idéalement : - Une expérience en facturation, administration des ventes, recouvrement ou comptabilité clients. - Une bonne maîtrise des outils bureautiques. - Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles. - Capacité à gérer les priorités et à suivre les dossiers - Un sens de la confidentialité et de la discrétion professionnelle. - Rigueur, organisation et autonomie