- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Conseiller clientèle
- Isère
- Voiron
- Détail de l'offre 4186856
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Conseiller clientèle
- Isère
- Voiron
- Détail de l'offre 4186856
Conseiller Service Clients H/F 38 - VOIRON
Offre n° 4186856
Conseiller Service Clients H/F
38 - VOIRON - Localiser avec Mappy
Publié le 17 septembre 2024
POSTE : Conseiller Service Clients H/F DESCRIPTION : King Jouet c'est une entreprise familiale en pleine croissance, avec des équipes ayant pour envie commune, d'accompagner les parents et faire rêver les enfants. Vous avez un goût prononcé pour le service clients ? Alors, c'est parti on joue ! Le but du jeu : Vous avez le rôle de de Conseiller Service Clients F/H. Un plateau de jeu sous la forme d'un open space, avec 4 joueurs. Les conditions : Au sein du Pôle Clients, vous serez rattaché(e) à Delphine, Responsable Service Clients. En CDD du 15/10/2024 au . Pour gagner la partie, vous devrez assurer les missions ci-dessous : Contacts clients : - Traiter les réclamations via plusieurs canaux de communication (email, téléphone, chatlive) - Assister à la passation de commande - Informer quant au suivi de commande (colis, préparation, règlement) - Fournir des renseignements divers : produits, magasins, stocks, prix - Gérer et suivre les litiges (transport, SAV) - Suivre les flux de commande Cross canaux : e-résa, Click and Collect Administratif : - Saisir les factures fournisseurs. - Editer des chèques de remboursement clients. Commencez votre partie par la case intégration et formation. Vous pourrez également passer par les cases missions ponctuelles au sein du service. Chez King Jouet, vous bénéficiez d'avantages tels que les tickets restaurant, une prise en charge mutuelle et titre de transport à hauteur de 60% chacun par l'employeur ! Vous profiterez également des offres de notre CSE, des variables individuelles et collectives, de l'épargne salariale et de l'avantage salarié sur les produits de notre enseigne ! Nous proposons également le télétravail (2 jours / semaine), 1 jour de congé supplémentaire pour l'engagement associatif, des formations régulières (Management, outils, sécurité) et un processus d'intégration complet avec un parrain dédié ! Chez King Jouet, nous avons à coeur de faire évoluer nos collaborateurs et jouons la carte de la mobilité interne grâce à nos nombreuses opportunités ! Dans nos locaux situés à Voiron, vous pourrez déjeuner au sein de notre cafétéria équipée avec tout le nécessaire pour réchauffer votre plat et de distributeurs de boissons chaudes. Une terrasse agréable s'y trouve à côté pour déguster un café et pourquoi pas essayer les nouveaux jeux de société présents dans notre ludothèque. Dans le cadre de notre politique de recrutement visant à lutter contre toutes formes de discrimination, nous étudions, à compétences égales, toutes les candidatures en favorisant l'égalité des chances, la diversité des individus ainsi que l'intégration des personnes en situation de handicap au sein de nos équipes. PROFIL : Vous avez déjà accompli des quêtes similaires au sein d'un service clients. Vous avez six cartes entre les mains : l'élocution verbale et l'expression écrite, la patience, la rigueur, l'autonomie sans oublier la capacité à gérer des relations conflictuelles. Votre Joker : Vous disposez d'une aisance avec internet et les outils informatiques. Et si vous piochez celle de « l'engagement », alors c'est gagné. Car chez King Jouet, au-delà d'un diplôme c'est votre personnalité qui fera la différence. Les dés sont lancés, ne passez pas votre tour, jouez, postulez ! Retrouver ici notre page entreprise et notre processus de recrutement.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766,92 Euros à 1766,92 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Commerce de détail de jeux et jouets en magasin spécialisé
Entreprise
King Jouet Recrutement
Entreprise familiale fondée en 1875 à Voiron dans le département de l'Isère (38), le Groupe King Jouet emploie près de 1 800 collaborateurs et figure aujourd'hui parmi les leaders français dans la distribution de jeux et de jouets. Fort d'un réseau de plus de 350 magasins répartis sur l'ensemble du territoire, le Groupe King Jouet a conservé son ancrage territorial avec un siège social et un entrepôt logistique toujours situés sur le pays voironnais. #SPONSO
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Conseiller Commercial Terrain (H/F)
VOLTALIS - 73 - CHAMBERY
Vous préférez passer vos journées sur le terrain plutôt que derrière un bureau ? Vous avez besoin de contact humain, d'échanges, de challenge ? Ce poste va vous intéresser ! Rejoindre Voltalis,...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès d'une clientèle de particuliers (H/F)
BEAUTYMINCE - 38 - ECHIROLLES
L'enseigne BYMINCE recrute un(e) conseiller(e) commercial(e) sédentaire à ECHIROLLES dans la ZAC ESPACE COMBOIRE. Notre centre d'amincissement et de stabilisation est spécialisé dans la minceur, le...
CDD - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile (H/F)
ELORA - 38 - Grenoble
Devenez Shopping Planner Indépendant(e) chez Elora, près de chez vous ! Vous cherchez une activité flexible et enrichissante ? Rejoignez Elora en tant que Shopping Planner et offrez des expériences...
Profession commerciale - Non renseigné
Publié il y a 13 jours
Profession commerciale
Non renseigné - (déjà vu)
Conseiller(e) commercial(e) sédentaire (H/F)
FIGHTNESS SPORTS CLUB - 38 - ST MARTIN D HERES
Tous nos efforts et processus sont portés vers l'accompagnement et la satisfaction du client. Ils s'articulent autour de de nos 4 valeurs piliers : Excellence dans le suivi des adhérents Excellence...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
COMMERCIAL(E) DEBUTANT(E) (H/F)
VERISURE - 73 - CHAMBERY
Ce qu'on vous offre : - Très bonne rémunération sans plafond ! - Débutants acceptés avec une des meilleures formations de vente - Un plan de carrière avec des possibilités d'évolution en...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Commercial (débutant à confirmé) (H/F) GRENOBLE (H/F)
WAYKOM - 38 - Grenoble
WAYKOM est actuellement à la recherche de notre futur/e Commercial (Débutant à Confirmé) Votre rôle ? Vos missions quotidiennes seront principalement orientées sur la commercialisation des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
COMMERCIAL(E) DEBUTANT(E) (H/F)
VERISURE - 38 - BOURGOIN JALLIEU
Ce qu'on vous offre : - Très bonne rémunération sans plafond ! - Débutants acceptés avec une des meilleures formations de vente - Un plan de carrière avec des possibilités d'évolution en...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
COMMERCIAL(E) DEBUTANT(E) (H/F)
VERISURE - 38 - LA TOUR DU PIN
Ce qu'on vous offre : - Très bonne rémunération sans plafond ! - Débutants acceptés avec une des meilleures formations de vente - Un plan de carrière avec des possibilités d'évolution en...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Commercial Terrain (H/F)
AEOS CONSULTANTS - 38 - Isère
Aéos Consultants, est un cabinet de recrutement implanté à Aix en Provence, Paris, Lyon, Toulouse, Nantes, Bordeaux, Lille, Strasbourg et Sophia Antipolis, il intervient dans les métiers de la Vente,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile (H/F)
ELORA - 73 - Chambéry
Devenez Shopping Planner Indépendant(e) chez Elora, près de chez vous ! Vous cherchez une activité flexible et enrichissante ? Rejoignez Elora en tant que Shopping Planner et offrez des expériences...
Profession commerciale - Non renseigné
Publié il y a 13 jours
Profession commerciale
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)