POSTE : Televendeur H/F DESCRIPTION : Vos missions : Réceptionner les appels téléphoniques des clients. Identifier les besoins et conseiller les clients sur les produits ou services proposés. Saisir et enregistrer les commandes dans l'outil informatique. Vérifier les informations liées aux commandes (coordonnées, références, quantités, etc.). Assurer le suivi administratif des dossiers clients. Traiter les demandes et répondre aux questions des clients. Garantir la satisfaction client et la qualité de service. Horaire : 08h30 - 17h30 du lundi au vendredi Le poste peut comporter des coupures dans la journée et les horaires peuvent s'étendre jusqu'à 20h00 au maximum. Le poste est basé à Saint-Jeannet 2200 €/mois - PRIME + avantages entreprise PROFIL : Vous disposez d'une première expérience en relation client, télévente, centre d'appels ou service commercial. Vous êtes à l'aise au téléphone et possédez un bon sens de la communication. Vous faites preuve d'écoute, de rigueur et d'organisation. Vous maîtrisez les outils informatiques courants. Vous appréciez le travail en équipe et la relation client.