POSTE : Assistant Administratif Médicosocial - Alternance H/F DESCRIPTION : Soutenez les équipes et contribuez au suivi des usagers au coeur du secteur médicosocial. Description du poste : Vous souhaitez évoluer dans un environnement humain, engagé et au service des publics accompagnés ? Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) MédicoSocial(e) en alternance pour assurer l'accueil, la gestion des dossiers, la coordination avec les équipes pluridisciplinaires et le suivi administratif des usagers. Aux côtés d'un tuteur expérimenté, vous apprendrez à gérer des situations variées, à accompagner les familles, à soutenir les professionnels et à garantir une organisation administrative fluide, rigoureuse et respectueuse de la confidentialité. Missions principales : - Accueil des usagers & familles : Accueil physique et téléphonique, renseignements, orientation, gestion des partenaires et intervenants. - Gestion administrative des dossiers : Création, mise à jour, archivage, suivi des pièces justificatives. - Saisie & mise en forme des documents : Courriers, comptes rendus, tableaux de suivi, transmissions. - Organisation des rendezvous : Coordination avec les équipes pluridisciplinaires, intervenants sociaux et familles. - Participation au suivi médicosocial : Mise à jour des informations, coordination avec les professionnels, suivi des situations. - Gestion des admissions & sorties : Constitution des dossiers, formalités administratives, accompagnement des familles. - Participation à la facturation : Suivi des paiements, mutuelles, aides sociales. - Appui administratif aux équipes : Diffusion d'informations, préparation de dossiers, classement. - Respect des protocoles : Confidentialité, secret professionnel, conformité aux procédures médicosociales. PROFIL : Vous préparez une formation d'Assistant(e) MédicoSocial(e), de Secrétaire MédicoSocial(e) ou équivalent. Sens du service & empathie : Écoute, patience, bienveillance et communication adaptée. Organisation & rigueur : Gestion multitâche dans un environnement dynamique. Aisance informatique : Bureautique, logiciels internes. Bonne communication : Expression orale et écrite claire et professionnelle. Intérêt pour le social & médicosocial : Motivation pour l'accompagnement des publics et le travail en équipe. Discrétion professionnelle et respect absolu de la confidentialité.