Descriptif du poste:\n\nVotre future équipe \nAu sein du service commercial, rattaché(e) au Responsable de Service, vous rejoindrez une équipe dynamique de 4 attachés commerciaux senior et de 4 assistants commerciaux.\n \nCe que vous ferez \nDans le cadre du développement des activités du groupe (assurances automobiles 2 et 4 roues sur des risques malussés et aggravés, assurances professionnelles sur des risques Flottes, RCD, RCP, multirisque…), en tant qu’assistant(e) commercial(e) (sédentaire) transverse sur les lignes de produits (particuliers et professionnels), vous jouerez un rôle clé dans les réponses aux demandes d’assistance et questions de nos courtiers partenaires en vue de les accompagner dans le développement de leurs activités avec le groupe. \n \nEt plus en détail, vos missions consisteront à :  \n* \nAssurer la permanence téléphonique visant à répondre aux appels entrants de courtiers partenaires pour apporter les réponses demandées, notamment sur les gammes de produits, les fonctionnalités des outils / des process, le suivi des dossiers en production / en comptabilité ou en gestion des sinistres  \n* \nPrendre en charge les tâches administratives relatives à la gestion des appels/mails entrants ou au suivi commercial du réseau  \n* \nSuivre, qualifier et animer des courtiers partenaires déjà codés (appels sortants) afin de les inciter à augmenter leur production avec les sociétés du groupe : rappel des gammes de produits, point de diagnostic régulier sur l’activité de leur cabinet, présentation des opérations commerciales \n* \nParticiper aux actions de prospection qui peuvent être définies par le responsable du service (par exemple : prospection de zones géographiques prédéfinies où les activités de la société sont sous-représentées afin de recruter de nouveaux apporteurs d’affaires au sein des réseaux de notre groupe) \n \nVous serez perçu(e) comme le point d’entrée des demandes de nos coutiers partenaires au sein de la société et jouerez un rôle de chef d’orchestre entre les différents services des sociétés du groupe. \n\nProfil recherché:\n\nVous êtes au bon endroit si … \nVous êtes titulaire d’un BTS Assurances, MUC/MCO ou NDRC et justifiez idéalement d’une première expérience (1 an minimum) dans une fonction commerciale en assurance IARD, en cabinet de courtage ou chez un agent. \nÀ l’aise au téléphone et doté(e) d’un excellent relationnel, vous avez à cœur de fournir un service de qualité à vos interlocuteurs. \nVous disposez de bases solides en assurance IARD (acteurs du marché, produits IARD, typologies de risques) et comprenez les grandes étapes de la vie d’un contrat, de la souscription à la gestion du sinistre. \nVous savez naviguer entre différents circuits de commercialisation (BtoB, BtoC, BtoBtoC). \nVous êtes également à l’aise avec les outils informatiques (CRM, bureautique, Excel). \nRigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un bon esprit d’analyse et d’écoute, vous appréciez le travail en équipe tout en sachant gérer vos missions avec autonomie. Motivé(e) par les défis commerciaux, vous souhaitez contribuer au développement de l’activité.