RESPONSABILITÉS : Mission : La mission principale du gestionnaire admissions urgences est de veiller à la qualité de la chaine de facturation et de recouvrement dans une démarche d'amélioration continue de la performance Activités : Assure l'accueil physique et téléphonique et oriente les patients et leur famille Crée et gère et assure le suivi des dossiers externes et hospitalisés en appliquant les règles d'admission et de facturation et en utilisant les outils institutionnels prévus à cet effet Saisie des prestations et gestion des Requêtes Prends contact et interagit avec les intervenants extérieurs (ex : lien avec la CPAM pour les accidents causés par tiers ...) Reçoit et gère les différents courriers (mails, fax...) Gère la Régie Assure la réception des familles de patients décédés et applique les règles relatives à l'Etat Civil Assure la saisie de la veille sanitaire Effectue les commandes et gère les stocks du service Assure une polyvalence sur les autres secteurs de la direction dans la continuité du service public, Veille à une transmission optimale des informations Organisation du travail : Les horaires sont 08H00-16H00/ 9H00-17H00/13H30-21H00 par roulement quotidien du lundi au dimanche. Travail 1 WE/2. Poste à 100% PROFIL RECHERCHÉ : Compétences & qualités Connaissance du milieu Hospitalier et du parcours patient Aptitude à la relation et à la communication Utilisation de l'outil informatique et bureautique Savoir gérer ses priorités, autonomie, esprit d'équipe, Dynamisme, Flexibilité, Polyvalence Discrétion et réserve professionnelle