POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : Missions principales Au sein du service Administration des Ventes, vous assurez le suivi complet du cycle de commandes clients : - Enregistrer et suivre les commandes clients dans l'ERP - Vérifier la conformité des conditions commerciales (prix, délais, quantités) - Coordonner les échanges entre les services internes : production, logistique et commerce - Suivre les délais de fabrication et informer les clients en cas de modifications - Gérer les litiges simples (retards, écarts de livraison, anomalies de commande) - Assurer la mise à jour et la fiabilité des données clients dans les systèmes - Participer à l'amélioration continue du processus ADV - PROFIL : Profil recherché - Formation en gestion, commerce ou logistique (Bac +2 à Bac +3) - Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire, idéalement en environnement industriel - Bonne maîtrise d'un ERP et des outils bureautiques - Rigueur, sens de l'organisation et réactivité - Bon relationnel et esprit d'équipe Conditions - Horaires de journée - Rémunération selon profil et expérience - Poste à pourvoir rapidement Avantages 10% IFM Indemnité de fin de mission 10% CP Congé payés CET Compte épargne temps 5%Prime de participation d'intérêts CSE Mutuelle