POSTE : Chargé d'Exploitation H/F DESCRIPTION : - Contrats de maintenance technique : chauffage et eau chaude collective, chauffage et eau chaude individuels (hors équipements de chauffage individuel de type radiateurs ou convecteurs électriques), ascenseurs, automatismes (portails et portes automatiques accès s/sol) installations de ventilation. Ce périmètre est indicatif est susceptible d'évoluer selon l'organisation de la société. - Mise en place et renouvellement des contrats de maintenance technique - Participer à l'identification des besoins et à l'élaboration du cahier des charges des contrats de maintenance technique en étroite collaboration avec le Responsable d'exploitation. - Suivi technique et administratif des contrats - Assurer le suivi des marchés de maintenance technique confiés aux prestataires = visites annuelles obligatoires, interventions de maintenance, respect des obligations réglementaires, respect des consignes et obligations de sécurité. - Veiller au respect des obligations contractuelles lors des réclamations : rendez-vous locataires, traitement des réclamations, dépannages et urgences. - Proposer des solutions opérationnelles en cas de non-respect contractuel, retards, incidents répétitifs etc - Renseigner les indicateurs d'activité (taux de panne, taux de pénétration, délais d'intervention, qualité de service, ), les rapports d'intervention et proposer les actions correctives nécessaires - Suivi des travaux d'améliorations - Assurer le suivi technique des travaux d'amélioration ou de gestion des sinistres sur les équipements techniques faisant l'objet d'un contrat de maintenance. Le poste est basé à Aix-En-Provence 34000 €/an PROFIL : - Une expérience sur des missions similaires est souhaitée. Nous restons ouverts à différents niveaux d'expérience et accorderons une attention particulière à votre parcours et à votre potentiel. - Vous possédez de bonnes connaissances techniques dans le domaine du bâtiment et de la maintenance du patrimoine. - Vous êtes à l'aise avec le suivi des contrats de maintenance technique et les procédures contractuelles associées. - Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer vos missions avec autonomie et sens des priorités. - Vous appréciez le travail en équipe et la collaboration avec des interlocuteurs variés.