MISSION : Piloter et Animer les équipes chargées de traiter les litiges relatifs à l'application de la règlementation de la Sécurité sociale et garantir, par ses actions, la maitrise des risques financiers. Représenter la Carsat devant les juridictions. Assurer les missions de médiateur de la caisse auprès des assurés. ACTIVITES PRINCIPALES : -Manager et animer des équipes, -Définir les objectifs et plans d'action du service, et en assurer le suivi -Organiser et coordonner le fonctionnement des services, -Assurer un reporting régulier des activités et des résultats auprès du Directeur Retraite, -Développer des actions de communication, -Assurer la transversalité au sein des secteurs de la retraite, -Représenter la Carsat auprès des instances juridiques (Commission de Recours Amiable, Commission Pluridisciplinaire Pour la Pénibilité, tribunaux et Comités Opérationnels Départementaux Anti-Fraude), -Etudier et préparer des dossiers de litiges amiables et judiciaires avec une approche orientée résolution et maitrise du risque, -Proposer des axes d'amélioration des process internes pour limiter les litiges ou les actes frauduleux -S'assurer du bon respect de la règlementation -Piloter les dossiers de fraude : détection, analyse, mise en oeuvre des procédures internes. -Contribuer à la mise en oeuvre d'une politique de médiation efficace en lien avec les exigences réglementaires