POSTE : Assistant Commercial et ADV H/F DESCRIPTION : L'agence CRIT Montpellier vous propose un poste d'assistant commercial et ADV (H/F) sur CASTELNAU LE LEZ au sein d'une entreprise spécialisée dans la conception et la distribution de lunettes de soleil haut de gamme. En relation directe avec le responsable service client, votre mission consiste en: - Ouvrir, trier, et qualifier les colis entrants (retour, réparations, RX) - Création et suivi des dossiers SAV, envoie des devis et relances clients - Répondre aux demandes clients par téléphone et par email (professionnels et particuliers) - Gestion administrative liée au SAV (règlements, retours, avoirs, suivi des pièces détachées) - Réaliser des expertises techniques et réparations de lunettes selon les standards qualité Ce poste est à pourvoir dès que possible jusqu'à mi septembre. Contrat en 35h /semaine, horaires 9h00 - 17h00 ou 9h30 -18h00 heures par semaine. La rémunération est de 1879EUR/mois brut + tickets restaurants 9.50EUR/jour + IFM et CP. Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. IFM/ CP/ Tickets restaurants PROFIL : - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Formation Bac +2 en commerce ou gestion - Maîtrise des outils informatiques, le logiciel SAP serait un plus - Excellentes capacités relationnelles et sens du service client - Autonomie, rigueur et organisation Rejoignez une entreprise spécialisée dans la conception et la distribution de lunettes de soleil haut de gamme en tant qu'assistant commercial et ADV à CASTELNAU LE LEZ - 34170.