Évaluer l?état actuel, identifier les besoins des clients et définir l?état futur et/ou la solution métier. Rechercher, collecter et synthétiser des informations. Développer des stratégies pour optimiser les processus de gestion de la demande. Collaborer avec des équipes transverses pour mettre en place des améliorations du système. Analyser les tendances des données afin de prévoir la demande avec précision. Diriger des réunions de projet et apporter des recommandations pour améliorer les processus.